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Uwe & Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Weit unter dem Durchschnitt der Hotels unserer Rundreise
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf unserer Rundreise mit einer Reisegruppe durch Florida waren wir in verschiedenen Hotels , aber das Dezerland war der Abschuß !! Wie waren die erste und die letzte Nacht der Rundreise in diesem Hotel (demnach in 2 verschiedenen Zimmern). Wir hatten zweimal keinen Balkon, einmal keine Handtücher. Die Bedienung an der Bar (männlich), war ein nicht besonders intelligent wirkender Mittvierziger mit ungewaschenen Haaren und einem T-Shirt , das er seit Tagen nicht mehr gewechselt hat (fleckenüberzogen). Die Bestellung mußten wir 2-3 mal wiederholen , weil er uns nicht zugehört hat. Obwohl wir die einzigen Gäste waren kamen falsche Getränke, das Essen hat ewig gedauert und er hat sich beim Bezahlen verrechnet. Der Mann am Empfang war, trotz mehrfacher Bitte, nicht in der Lage uns ein Großraumtaxi für 4 Personen und 6 Koffer zu organisieren, so dass wir selbst schauen mußten , wie wir zum Flughafen kamen. Die Zimmer selbst sind renovierungsbedürftig , nur bedingt sauber (besonders das Bad) , hell und laut. In der zweiten Nacht hatten wir das Zimmer direkt am Fahrstuhl, so dass wir jedes Klingeln des Lifts live miterlebt haben. Alles in allem wirkt das Hotel auf den ersten Blick i.O. , aber das Personal ist eine Katastrophe und die Zimmer sind weit unter dem Durchschnitt unserer Reise.... nie wieder....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe & Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:2