HSM Calas Park

terrassenförmig angelegte App.-Anlage ~ 136 Wohneinheiten auf jeweils 3 Etagen ~ All Inclusive: dürftiges Buffetangebot ~ Shuttle-Bus (ca. 1 1/2 Std. Transfer) vom Airport zum Hotel und umgekehrt ~ Gäste u.a. aus Deutschland, England ~ alle Altersgruppen vertreten, darunter viele Familien ~ Sauberkeit läßt ziemlich zu wünschen übrig ~ kleiner Pool mit extra Babypool ~ ein paar Gehminuten bis zum Strand entlang der Steilküste ~ Animationen vorhanden ~ Kinderanimationen bis hin zur täglichen abendlichen Kinderdisco Keine Angaben

Zimmergröße ausreichend ~ Sauberkeit - ohne Worte: unter den Betten wurde schon seit Wochen / Monaten nicht nass gereinigt; Staub wurde in und auf den Schränken nicht gewischt; Küchenzeile ohne Geschirr und Besteck; Möblierung ausreichend; Klimaanlage i.O.; geräumiger Balkon - obwohl nur zwei Stühle für vier Personen; Telefon auseindergefallen - wurde nur mit einem einfachen Gummi zusammengehalten; Betten und Zusatzbetten i.O., obwohl ein zerissenes Bettlaken aufgelegt wurde; Bad in schlechtem Zustand: sehr abgenutzt, Brause-/Duschkopf fiel bei stärkerem Wasserstrahl auseinander; Lampe flackerte ab und zu; wurde nicht ordentlich gereinigt, wenn überhaupt; Spülkasten lief ununterbrochen ~ App. war sehr hellhörig!!! ~ Eingangstür sehr lichtdurchlässig; Lärm durch vorbeilaufende Gäste und mitziehende Koffer / Taschen sehr störend; Bettwäsche wurde während des Aufenthaltes nicht gewechselt - Handtücher wurden öfters gewechselt ~ Stromversorgung soweit i.O. - bis auf den vorgenannten FI-Ausfall! ~ kleiner Blick vom Balkon zum Pool und Meer - mittlere Reihe, mittlere Etage

ein Speisesaal ~ eine Bar ~ angebotene Speisen wiederholten sich mehrfach ~ landestypische Speisen (z.B. Paella; Pfirsiche, Pflaumen) wurden vermißt ~ Dekoration nicht sehr ansprechend ~ Sauberkeit und Hygiene - ohne Worte: schmutzige Böden (zwischen den Mahlzeiten nicht gereinigt); schmutzige Tischdecken teilweise; kleine Löffel klebten teilweise vor lauter Essensresten zusammen; Essensreste und Abfall wurden schnell vom Tisch geräumt; festgelegte akzeptable Öffnungszeiten; keine erkennbaren Themenabende und Kindermenüs; keine Getränkekarten; im Speisesaal keine alkoholischen Getränke; alle Getränke nur in Plastikbechern, sogar die alkoholischen; Eis im Pappkarton in der Truhe in einer dunklen Seitennische - nicht gerade einladend; keine Eisbecher für die Kinder - z.B. mit Früchten; kein Obstangebot außerhalb des Speisesaales (von dort durfte nicht einmal Obst mitgenommen werden - schlecht für Familien)

schnelle und unfreundliche Check-In-Abfertigung ~ kinder-/freundliche Animateure ~ Zimmerreinigung wurde während der einen Woche nicht festgestellt ~ schmutzige Wäsche wurde nicht korrekt und vollständig gegen frische ausgetauscht (z.B. Bettlaken) ~ Bad wurde nicht gesäubert (Spiegel und Waschbecken blieben schmutzig, keine Bodenreinigung) ~ zu langer Transfer vom Airport zum Hotel und zurück (jeweils ca. 1 1/2 Std.) ~ Beschwerden wurden angehört, aber es erfolgte keine Reaktion - erst nach mehrmaligem Ermahnen und wiederholtem Ansprechen (im App. über uns lief das Wasser - verschuldet durch das Reinigungspersonal!!!, wodurch es in unserem Bad von der Decke rauschte - wurde an der Rezeption als unproblematisch und unwichtig angesehen, denn es erfolgte keine Reaktion - für uns war es aber sehr problematisch, denn das ganze Bad schwomm; die Handtücher waren klitschnaß; das Toilettenpapier war tropfnaß; aus der Spiegellampe tropfte ebenfalls das Wasser, was zum Stromausfall in unserem App. führte - haben wir erst später entdeckt und den FI-Schalter selbst wieder anstellen müssen - der 1. Badbesuch nach der Wasserkatastrophe wurde somit zum Risiko - Stromschlag?!

"Calas de Mallorca" ~ direkt an der Steilküste gelegen ~ nur einige Gehminuten bis zum flachen Sandstrand ~ Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in direkter Umgebung - ohne Lärmbelästigung ~ Transferzeit zum Flughafen zu lang, da mehrere Hotels noch angefahren wurden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

kleines Sportangebot (Tischtennis, Billard) ~ Animation sehr abwechslungsreich ~ Kinderanimation sehr abwechslungsreich und sehr kinderfreundlich ~ Animateure super nette Leute ~ jeden Abend eine Kinderdisco - der Kick für die Kleinen! ~ Pool: Wasserqualität i.O.; neue Liegestühle wurden aufgestellt; Schirme nicht ausreichend; keine Duschen vorhanden; Toiletten mehrfach mit Licht-/Stromausfall; schmutziger Boden - die verschütteten Getränke sorgten für ein unangenehmes Kleben; die leeren Plastikbecher lagen rum; die Aschenbecher wurden nicht geleert; der Metallzaun war sandig schmutzig