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Eva (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Lage und Aussicht entschädigen für kleine Mängel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage und die Aussicht entschädigen für kleine Mängel. Die Cala Domigo erreicht man in 5 Minuten, die Bucht fanden wir traumhaft, mit feinem Sand und glasklaren Wasser. Zimmer unbedingt mit Meerblick buchen. Wir bekamen ein Terassenzimmer in der letzten Reihe, die Fensterscheiben sind aus Milchglas, man konnte nicht rausgucken. Katastrophe! Es war kein Problem zu wechseln. Es gab zum Essen immer Pizza, Pasta, Pommes, aber abwechselnd Live-Cooking mit Gemüse und Fleisch oder Fisch, Salate und eine weitere Theke mit zwei weiteren Fleisch- oder Fischgerichten, Gemüse und Kartoffeln. Der Pool ist was für kleine Kinder, Erwachsene können überall stehen. Personal ist überall sehr freundlich. Leider benutzten viele Gäste auch zu den Mahlzeiten die angebotenen Plastikbecher, obwohl es Gläser gab, am Pool und zur Abendanimation gab es nur Plastikbecher. Man konnte sich für 1,-€ recyclebare Reisbecher kaufen, was leider nur wenige Gäste genutzt haben. Es gab immer Liegen am Pool, obwohl die üblichen Handtuchtäter schon um 6 Uhr unterwegs waren, es mangelte eher an Schatten, aber man hat die Möglichkeit, sich in eine gemütliche, überdachte Ecke mit Tischen und Stühlen zum Karten spielen oder zum chillen zurückzuziehen. 2 Min vom Hotel kleiner basarähnlicher Einkaufsrummel, mit Bars, Live-Musik und Restaurants (recht günstig) und zum Teil ganz netten Geschäften. Preis/Leistung des Hotels ist ok, aber insgesamt eher für Familien mit kleinen Kindern. Wir hatten 11 schöne Tage!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Eva, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel und die Lagegut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind, schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Natürlich haben wir Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen, und wir haben diese Informationen der verantwortlichen Person weitergeleitet, um eine Verbesserung zu sorgen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service