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Erika & Hans (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in gepflegter Anlage
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nach einem sehr schönen Urlaub möchten wir uns bei dem Personal der Hotelanlage bedanken. Wir konnten einen schönen Urlaub erleben, sehr lecker essen, in sauberen Zimmern wohnen, durch eine gepflegte Anlage spazieren und abends Shows sehen. An der Rezeption wurden wir von freundlichen Mitarbeitern empfangen und sie waren immer Ansprechpartner, Berater oder Helfer. Im Restaurant, es war stets sauber, bemühten sich die Angestellten schnell und fast unauffällig um saubere Tische, Nachlegen der Speisen und waren dabei immer nett und freundlich. Als sehr positive Erfahrung werten wir die Lösung mit Lunchpaketen. Wir erhielten eine große Papiertüte mit Plastikbesteck und konnten beim Frühstück selbst unsere Verpflegung zusammenstellen. Das Befüllen von Trinkflaschen ist ebenfalls kein Problem. Negativ bewerten wir manche Urlauber, ihr Verhalten ist unglaublich. Im Restaurant werden Teller übervoll gepackt, dann, kaum angerührt, stehen gelassen. Getränke werden gezapft und nicht getrunken, Tische werden zu "Schlachtfeldern", kleine Kinder holen sich Getränke und Speisen, verschütten und verkleckern dabei alles, es ist unglaublich !


Zimmer
  • Gut
  • sauber, mit Balkon und Meerblick, traumhaft schön


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Speisenangebot war abwechslungsreich, sehr lecker und immer ausreichend, es wurde stets nachgelegt. Fisch, Obst und Salate haben wir besonders gern gegessen. Für Kinder ist das Speisenangebot wirklich lobenswert, es sei denn die Eltern lassen die Kinder nur Nudeln, Pommes oder Pizza essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal, von der Rezeption über Restaurant und Zimmerservice, sehr freundlich, hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage bietet einen traumhaften Blick über das Meer, morgens wurden wir von der aufgehenden Sonne geweckt. Zum Strand kann man den kurzen Weg über die Treppen wählen oder einen Teil des wunderschönen Rundweges unterhalb des Pools.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist wirklich zu klein aber wir waren immer am Meer. Animation kann man, muß man aber nicht ! Soweit wir diese nutzten, vor allem abends, Lob und Anerkennung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika & Hans
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Erika & Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren netten Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unser Hotel und dessen Service gut gefallen haben. Unser Personal wird sich sicher sehr über Ihre posive Anmerkung freuen. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels der Hotelkette Hoteles Saint Michel auf Mallorca. Mit sonnigen Grüssen von Mallorca, HSM Customer Service