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Karl-Heinz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir haben 3 Sterne gebucht und mehr bekommen.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Anlage. Toll am Meer gelegen. Leider mit vielen Stufen, daher nichts für Rollstuhlfahrer und Familien mit mehr als 2 Kinderwagen, da kein Lift vorhanden. Essen ist ok, am Salatbuffett bzw. seinen Dressings müsste gearbeitet werden.Die Animation von Nicki, Nicole und Toni ist gut. Am besten ist der Sport mit Toni. Leider kommt die Animation der 12-14 Jährigen etwas zu kurz. Für die kleinen sind zu groß und für die großen waren sie zu klein. Der Swimmingpool ist für die Größe des Hotels etwas klein, aber da man den Strand in wenigen Minuten erreicht hat, langt er für eine Abkühlung nach dem Strand. Wir hatten ein Zimmer in der ersten Reihe und wurden jeden Morgen mit einem tollen Sonnenaufgang und abends mit einem Sonnenuntergang verwöhnt. Die Anlage ist sehr sauber und auch die Zimmer wurden immer tip top gereinigt. Der Pool ist in die Jahre gekommen und braucht neue Kacheln, weil ein großer Teil fehlt. Der Bustransfer dauerte ungefähr 1,25 Stunden. Wir haben 3 Sterne gebucht und haben diese auch voll und ganz bekommen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karl- Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Unser Animationsteam wird sich sicher sehr über Ihre posive Anmerkung freuen. Ihren Kommentar und Ihre Anregungen haben wir gerne zur Kenntnis genommen und den entsprechenden verantwortlichen Personen weitergeleitet. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels der Hotelkette Hoteles Saint Michel auf Mallorca. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service