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Margret (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Durchaus empfehlenswert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Optimale, direkte Strandlage an der Playa de Palma. Das HSM Golden Playa ist sehr gepflegt und ansprechend. Beim Check-In wurden wir sehr freundlich am Empfang begrüßt und konnten sofort unser Doppelzimmer beziehen. Das Zimmer war relativ neu renoviert und machte einen guten Eindruck, alles sehr sauber und die Einrichtung zweckmäßig. Probleme hatten wir nur mit unserer Zimmertür, die Chipkarten funktionierten immer wieder mal nicht. Dies konnte leider auch nicht vom technischen Dienst behoben werden. Das Gastronomieangebot (Frühstück, Abendessen) durchaus einem 4 Sterne Haus angemessen, vielfältig, frisch und reichhaltig. Es sollte für jeden Gast etwas passendes zu finden sein. Auch im Restaurant ebenfalls sehr freundliches Personal. Was uns im Restaurant nicht so gut gefallen hat, war die sehr dichte Bestuhlung. Gleich zu Beginn des Urlaubs erfolgte eine Zuweisung des festen Tisches, ein Wechsel war möglich. Während der Spitzenzeiten war es teilweise sehr schwierig zum zugewiesenen Tisch zu gelangen, außerdem hatte man das Gefühl, daß die Miturlauber der Nachbartische direkt am eigenen Tisch sitzen. Ich hätte mir ein bißchen mehr Privatsphäre gewünscht. Die Getränkepreise empfand ich angemessen. Die Poolanlage war ansprechend angelegt und für die Größe des Hotels ausreichend. Zu unserer Reisezeit fand sich immer eine Liege. Die Öffnung des Poolbereiches erfolgte erst zu 9 Uhr morgens, leider konnte man dadurch auch nicht durch den Gartenausgang direkt zum Meer und musste dann durch den Haupteingang und durch die Nebenstrasse, um dorthin zu gelangen. Schade, für Frühschwimmer ein bißchen umständlich. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns erklärt, dass die Direktorin das so entschieden hätte. Animation wurde im Hotel nicht angeboten, ab und zu eine kleine Abendunterhaltung, aber nichts spektakuläres. Dies haben wir nicht vermisst. Fazit: Ein angemessenes 4 Sterne Hotel mit ruhiger, aber gleichzeitig zentraler Lage. Wir würden das Hotel noch einmal buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret
    Alter:56-60
    Bewertungen:14