- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Optimale, direkte Strandlage an der Playa de Palma. Das HSM Golden Playa ist sehr gepflegt und ansprechend. Beim Check-In wurden wir sehr freundlich am Empfang begrüßt und konnten sofort unser Doppelzimmer beziehen. Das Zimmer war relativ neu renoviert und machte einen guten Eindruck, alles sehr sauber und die Einrichtung zweckmäßig. Probleme hatten wir nur mit unserer Zimmertür, die Chipkarten funktionierten immer wieder mal nicht. Dies konnte leider auch nicht vom technischen Dienst behoben werden. Das Gastronomieangebot (Frühstück, Abendessen) durchaus einem 4 Sterne Haus angemessen, vielfältig, frisch und reichhaltig. Es sollte für jeden Gast etwas passendes zu finden sein. Auch im Restaurant ebenfalls sehr freundliches Personal. Was uns im Restaurant nicht so gut gefallen hat, war die sehr dichte Bestuhlung. Gleich zu Beginn des Urlaubs erfolgte eine Zuweisung des festen Tisches, ein Wechsel war möglich. Während der Spitzenzeiten war es teilweise sehr schwierig zum zugewiesenen Tisch zu gelangen, außerdem hatte man das Gefühl, daß die Miturlauber der Nachbartische direkt am eigenen Tisch sitzen. Ich hätte mir ein bißchen mehr Privatsphäre gewünscht. Die Getränkepreise empfand ich angemessen. Die Poolanlage war ansprechend angelegt und für die Größe des Hotels ausreichend. Zu unserer Reisezeit fand sich immer eine Liege. Die Öffnung des Poolbereiches erfolgte erst zu 9 Uhr morgens, leider konnte man dadurch auch nicht durch den Gartenausgang direkt zum Meer und musste dann durch den Haupteingang und durch die Nebenstrasse, um dorthin zu gelangen. Schade, für Frühschwimmer ein bißchen umständlich. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns erklärt, dass die Direktorin das so entschieden hätte. Animation wurde im Hotel nicht angeboten, ab und zu eine kleine Abendunterhaltung, aber nichts spektakuläres. Dies haben wir nicht vermisst. Fazit: Ein angemessenes 4 Sterne Hotel mit ruhiger, aber gleichzeitig zentraler Lage. Wir würden das Hotel noch einmal buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margret |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 14 |