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Heidemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Einfach wieder schön
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Nichte und ich waren nun schon zum 3. Mal hier. Es war fast wie heimkommen. Wir bekamen unser Wunschzimmer, wurden auch vom Personal wiedererkannt. Die Zimmer waren sehr sauber, jeden Tag frische Handtücher, 1 x zwischendurch frische Laken und Kopfkissen. Das Essen war sehr gut und vielfältig. Eine große und angenehme Überraschung war die Vergrößerung des Speisesaales, man konnte endlich ungestört essen. Einziger "Schwachpunkt" ist die Frühstückszeit ab 8.00 Uhr, hier wäre eine Vorverlegung ab 7.30 Uhr besser, da viele Ausflugsfahrten schon um 8.30 Uhr beginnen und man dadurch das herrliche Frühstücksbuffett nicht geniessen kann. Aber sonst war alles bestens und wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidemarie, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wieder wohl und fast wie zu Hause gefühlt haben. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die Vergrösserung des Speisesals positiv aufgefallen ist. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels, der Hotelkette Hoteles Saint Michel, auf Mallorca. Mit herzlichen Grüssen von Mallorca HSM Customer Service