Wir sind Wiederholungstäter. Das Personal ist flink, sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war wieder hervorragend, die Zimmer sind sauber. Für uns die 3 wichtigsten Kriterien. Schon beim ersten Aufendhalt 2013 hat es uns so gut gefallen, das wir das erstemal ein Hotel erneut gebucht haben. Wer einen erholsamen Badeurlaub haben will, ist hier absolut richtig. Man kommt auch leicht mit dem Bus nach Palma zum Bummeln, oder auch ins Palma Aquarium, welches nur wenige Gehminuten entfernt ist. Auch mit dem Fahrrad ist Palma gut zu erreichen. Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen. Wir kommen jedenfals wieder :-)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gaby
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaby, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind, schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service

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