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Gerald Anni (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Exzellent geführtes Hotel der gehobenen Klasse
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönstes Hotel auf der Playa de Palma Supertolles, gepflegtes Hotel zum Wohlfühlen Wir waren im Mai und jetzt neuerlich - im Oktober 2015 wieder 2 Wochen in dem fantastisch-schönen „Golden Playa Hotel“ der HSM-Gruppe. Diese Hotel befindet sich in der ersten Reihe zum Strand – 50 m zum Supermarkt – 100 m zur Bushaltestelle ( Bus 21 Flughafen, Bus 25 nach Palma über die Autobahn) – 100 m deutscher Supermarkt – Parkplatz dem Hoteleingang gegenüber -Lage sehr ruhig (zwischen Balneario 12 und 13) – 5 Etagen – 2 Aufzüge Die Küche dieses Hotels ist erstklassig - egal ob Frühstück oder Abendessen. Das Speiseangebot am Buffet war groß und es wurde immer rechtzeitig wieder aufgefüllt. Es gab immer Fisch, Fleisch und Geflügel, Rinderbraten mit einer sehr schmackhaften Soße, natürlich auch eine Menge an Salaten. Besonders gut fand ich, dass es zum Frühstück auch Vollkornbrot und Schwarzbrot gab. Und es war immer genügend frisches Obst vorhanden. Also - das Essen ist abwechslungsreich und jeder sollte / wird auch dort etwas für sich finden. Jeder Tisch hat die Zimmernummer - also - jeder Urlaubsgast hat seinen festen Sitzplatz. Dieses Hotel erfüllt seinen 4 Sterne Standard vollkommen. Die Zimmer bzw. das gesamte Hotel ist super sauber. Die freundlichen Putzfrauen haben sehr gründlich sauber gemacht und der Handtuch- und Bettzeugwechsel hat auch gut geklappt.  Alle Zimmer sind mit direktem oder seitlichem Meerblick – sie haben ein relativ großes Bad - Klimaanlage - Safe – Kühlschrank. Im Hotel und von der Straße oder Promenade aus kein Lärm. Zimmer sind ausreichend groß - Klima warm-kalt - funtioniert ganz leise - , Flachbildschirm mit ca. 10 deutschen Sendern vorhanden. Die Lage zum Strand ist unschlagbar! Nur 30 m über die Promenade - 1 min zu Fuß und schon ist man an dem wunderschönen weißen Strand mit türkis-blauem Wasser. Dieses Hotel wird von einer hervorragenden Managerin / Directora geführt. Von dieser Person samt ihren Mitarbeitern wird großer Wert auf Freundlichkeit zu den Gästen gelegt. Sollte ein Urlaubsgast eine Beschwerde oder Übelstand vorbringen, dann wird entweder von der Directora selbst, oder sonst von den sehr gut deutsch sprechenden Rezeptionsangestellten, dieses Anliegen sicher sofort behandelt und mit Sicherheit positiv für den Urlaubsgast erledigt. Die Poolanlage ist für die Urlaubsgäste ausreichend groß, sehr sauber und mit genügend Liegen und Sonnenschirmen ausgestattet. Außendusche befindet sich beim Pool --- zum WC ist vom Pool aus ein gesonderter Eingang. Kostenloses WLAN in der Lobby und in der Bar. Im Keller befindet sich ein kleines Hallenbad und ein kleiner Whirlpool, Einige Fitnessgeräte sind im Keller im sogenannten Fitnessraum aufgestellt. Besucher dieses fantastischen Hotels gaben in ihren Bewertungen bei Tripadvisor und Holidaycheck auch an, dass dieses Top-Hotel absolut weiterzuempfehlen ist. Dadurch ist das „Golden Playa“ das Spitzenhotel auf der Platja de Palma. Für uns ist dieses Hotel super, betrachtet man auch das Preis-/Leistungsverhältnis. Im nächsten Jahr wird es wieder heißen: > HSM Golden Playa Hotel ! Also --- ein großes Lob der Hoteldirektorin mit ihren freundlichen Mitarbeitern. Einige negative Bewertungen sind nicht nachvollziehbar – aber – auch die Schreiber dieser Bewertungen trifft man immer wieder in diesem Hotel an – sie sagen, wo sollen wir sonst hin ? Ist ja doch das schönste, ruhigste, sauberste und freundlichste Hotel in der Umgebung von Palma. Einmal dort - immer wieder dort. Wir sehen uns - - im Mai 2016 – und – Oktober 2016. Gruß Gerald und Annamaria - Österreich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald Anni
    Alter:71+
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerald und Annamaria, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind, schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service