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Heinz (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ferien abbruch
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zuerst mal wurde ich nicht abgehlot vom Flughafen trotz Transfer abmachung. Musste Taxi nehmen und der Betrag wurde nicht zurück erstattet. Das Hotel ist so etwas von ringhörig ( Stöckelschuhe Stühle, rutschen und sonstiger Lärm ) Frühstück - Buffet ist super. Das Abend - Buffet ist gross, aber leider schmeckt alles gleich, ist fad und was heiss sein sollte ist lauwarm bis kalt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine Nacht wegen Lärm imissionen schlafen können Ferien Abbruch , 3 Tage vor Ferienende


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut
  • Perfekt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir finden seinen Kommentar seltsam, da wir ihm geholfen haben, den Geburtstag seiner Frau und seinen Hochzeitstag zu feiern. Am nächsten Tag kam er jedoch, um uns zu sagen, dass er das Hotel verlässt, was uns sehr leid tut. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Mit freundlichen Grüßen, HSM Golden Playa