Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten uns laut der Internetanzeige voll auf das Hotel gefreut wurden aber eher enttäuscht. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient.Im Zimmer ist der Schrank,Spiegel,Lichtschalter sehr in die Jahre gekommen.Wir wollten eine anderes Zimmer haben haben aber keins bekommen ob wohl noch welche frei waren.Am ersten Tag wurde mir das Abendessen verboten weil ich keine lange Hose an hatte.Ich fragte freundlich ob man nicht eine Ausnahme machen kann,da wir gerade angekommen sind und ich keine dabei habe.Darauf hin sagte die Dahme an der Rezeption zu mir (entweder lange Hose oder kein Essen oder ich soll auf dem Zimmer essen).Wellness Bereich ist geschlossen wegen zu hohem Chemiekalienanteil im Wasser usw (dreckiger Pool).Getränke während des Buffes muss man alle bezahlen. Kann dieses Hotel echt nicht empfehlen.Waren unzufrieden
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raphael |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Kritikpunkte. Wir danken Ihnen, dass Sie diese Punkte erwähnt haben und möchten diese gerne kommentieren: Die Zimmer wurden vor 4 Jahren umgebaut, die Möbel wurden komplett ausgetauscht. Daher wundert es mich, dass Sie die Möbel als abgenutzt bewerten. Wir versuchen immer Zimmerwechsel vorzunehmen wenn die Möglichkeit besteht. Es ist nicht immer am selben Tag möglich. Für das Abendessen bitten wir um lange Hosen für die Herren, wie in vielen 4 Sternehotels, genau wie das Bezahlen der Getränke. Nur in All-Inclusive Hotels sind die Getränke inbegriffen. Diese Information ist in allen Katalogen veröffentlicht, ich bedaure, dass es ein Problem dargestellt hat.Der Innenpool ist im Sommer geschlossen, da keine Nachfrage besteht, Sie haben den Aussenpool zur Verfügung. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht mich zu kontaktieren. Ines Zachara Directora HSM Golden Playa **** HOTELES SAINT MICHEL
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