Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist eigentlich gut. Wir sind aber scheinbar schon zu oft dort gewesen, anders ist es wohl kaum zu erklären, dass wir schon zum 3. Mal ein sehr schlechtes und lautes Zimmer ( 2. Etage neben Fahrstuhl und Putzfrauenzimmer ) bekommen haben. Bei einer Woche Erholungsurlaub sehr schade!!! Deshalb haben wir uns entschieden ersteinmal mit mehr dort hin zu fahren.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Peter, Vilen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr Leid, dass das Zimmer, das Sie hatten, Ihnen nicht gefallen hat, obwohl es ein gutes Zimmer mit direktem Meerblick war. Am ersten Tag wurde Ihnen mitgeteilt, dass ein Zimmerwechsel in ein oder zwei Tage möglich gewesen wäre, aber Sie haben nicht danach gefragt. Es ist Schade, dass Sie die Rezeption nicht wieder kontaktiert haben, es war ein Problem mit einer enfachen Lösung. Ich möchte auch anmerken, dass die beiden Aufzüge völlig neu sind und keinen Lärm machen. Mit freundlichen Grüssen, Inés Zachara HSM Golden Playa
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