Aus DeutschlandSehr schöne Zimmer. Das ganze Hotel sehr sauber. Personal überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Was uns aber sehr gestört hat, war die Aufteilung beim Essen in 2 Gruppen sogar zum Frühstück.Wir wurden ohne dass man uns eine Wahl gegeben hat um 8 Uhr zum Frühstück eingeteilt bis 9:10. Uhr. Wer will denn schon im Urlaub um 8 Uhr zum Frühstück. Essen war super und vielfältig
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Petra, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und werden Ihre Kommentare dazu verwenden die Situation zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Urlaub entsprechend genießen können. Wir hoffen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Kunden Service
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