Wieder mal ein schöner Urlaub an der Playa de Palma. Schönes Hotel, sehr nettes Personal, sehr kompetente und schnelle Hilfe bei Wünschen nach Ausflügen, Fahrrad, etc. Die Zimmer sind ausreichend groß, auch das Badezimmer mit Bidet, reichlig Schrankplatz, alle Zimmer mit Meerblick , kleiner Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Das essen war alle Tage vielfältig, schmackhaft und frisch. Jeder hat seinen festen restaurantsitzplatz, prima. Die Bedienung flott, nett und hilfsbereit. Über die gute Lage des Hotels muss nichts gesagt werden, einen schöneren Ort zum baden, feiern und besichtigen, (Palma per Rad) gibt es kaum. Wir kommen wieder!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Joachim August
Alter:	71+
Bewertungen:	85

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Joachim, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen hat und dass Sie unseren Service schätzen. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind; schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service

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