Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Hotel mit ausbaufähigem Service
Wir hatten normale Doppelzimmer mit seitlichen Meerblick gebucht und bekamen eine Suite mit direktem Meerblick in der ersten Etage. Die Suite war groß und zweckmäßig eingerichtet. Es gab noch eine Couch mit Couchtisch. Es wäre schön gewesen wenn vielleicht noch eine Kaffeemaschine da gewesen wäre so kennen wir das von anderen Hotels wenn man eine Suite hat.
Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Auch Abends war es okay,es hätte etwas besser beschriftet sein können. Es waren nur Schilder am Fisch. Auch das man extra an der Kasse bezahlen musste und dies nicht beim Kellner machen konnte,fand ich etwas umständlich. Im hinteren Bereich im Speisesaal zog es ganz furchtbar und es war kalt. Wir teilten es an der Kasse einem etwas kleineren Herrn mit. Die Antwort war,das ist halt so, wir hätten uns ja auch woanders hin setzen können. Die Bedienungen waren aber sonst alle sehr freundlich,ganz besonders Pepe.
Wir kamen um 11.30 Uhr an, unsere Zimmer waren noch nicht fertig. Um 14.45 Uhr könnten wir endlich in unser Zimmer. Es gab leider auch kein Begrüßungsgetränk. Auch der Safe war für 1 Woche mit 15 Euro ganz schön teuer. Wir waren 1 mal im Hallenbad und im Whirlpool so gegen 16 Uhr,da war am Whirlpool ein schwarzer Rand rundherum und die Bodenfliesen waren sehr locker und wackelig. Wir haben das Abends dem Herrn mit Glatze am Empfang gemeldet. Er fragte ob das wirklich stimmt,denn es würde ja täglich gereinigt . Auch als wir ihn um eine Flasche Sekt gebeten haben, da meine Eltern Goldene Hochzeit hatten, bekam ich die Antwort,bei sowas geben wir nichts,obwohl seine Kollegin Kati am Anreisetag uns dieses zugesagt hatte.
Direkt am Balneario 13, nur durch die Promenade vom Strand getrennt. Bis zum Bierkönig ca 30 Minuten zu Fuß.Das Aquarium liegt in unmittelbarer Nähe. Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Tür. Für 2 Euro fährt man mit der Linie 25 oder 35 nach Palma. Supermarkt Eroski direkt gegenüber und kostenlose Parkplätze vor dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Manuela, wir möchten uns bei Ihnen für die Beurteilung und Ihre konstruktive Kritik bedanken. Für den Zwischenfall mit der Flasche Sekt zur Goldenen Hochzeit Ihrer Eltern möchten wir uns entschuldigen. Glücklicherweise konnten wir Ihren Eltern dann doch noch einen Gutschein für eine Flasche Wein oder Sekt zukommen lassen. Ihr Vorschlag, in den Premium-Zimmern eine Tee- und Kaffee-Zubereitungsmöglichkeit anzubieten, werden wir gerne aufgreifen und diese Idee zügig in die Tat umsetzen. Mit freundlichen Grüssen. Inés Zachara HSM Golden Playa
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