Ich hatte ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Ich bekam ein Einzelzimmer mit Blick auf die Straße ohne Meerblick. Am dritten Tag nach dem fünften Anlauf bekam ich endlich das, was ich gebucht hatte. Da ich nur wenige Tage da war, war ich sehr wesentlich damit beschäftigt das, was mir zustand zu bekommen. Fazit: Wer sein Auto liebt, der schiebt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im April 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen. Wir bedauern dass Ihr Aufenthalt in unser Hotel Ihre Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben Ihre Kommentare entsprechend weiter geleitet und werden uns um Verbesserungen bemühen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service

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