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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt in bester Lage zum Strand in einer eher ruhigen Gegend der Playa. Also nichts für Partygänger. Alle Zimmer (außer die Einzelzimmer) haben Meerblick oder seitlichen Meerblick. Auch beim seitlichen Meerblick hat man einen schönen Ausblick auf Strand und Meer. Man sieht zwar auch auf das Hotel gegenüber, das hat uns aber nicht gestört. Vorteil: Man kann sich nachmittags auf dem Balkon aufhalten, da dieser dann bereits im Schatten liegt. Die allabendliche Animation des Nachbarhotels gab es gratis dazu. Über die Qualität kann man streiten. Ab 23 Uhr war aber Ruhe. Das Hotel ist eher nicht für Familien mit Kindern ausgelegt. Wer darauf Wert legt, ist hier falsch. Wir haben die kinderfreie Zeit genossen. Der Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter war hervorragend. Immer ein Lächeln und eine freundliche Begrüßung auf den Lippen. Es wurde stets schnell und kompetent geholfen. Das Essen im Restaurant war in Ordnung. WIr haben durchaus schon besser gegessen, aber auch schon deutlich schlechter. Die Auswahl war ausreichend. Die Qualität und Frische war ok. Lediglich das frisch gebratene Fleisch war manchmal etwas "bissfest". Gefehlt hat uns die Beschriftung aller Speisen. So wusste man manchmal nicht, was man eigentlich ißt. Das Restaurant ist nicht sehr groß. Das führt dazu das der Weg vom Buffet zum Platz manchmal etwas holprig wurde. Leider benehmen sich manche Urlauber als wären sie zu Hause auf der heimischen Couch, was das Platzproblem nicht gerade verbesserte. Man hat aber die ganze Zeit seinen festen Platz, so fiel das hektische Suchen danach weg. Besonders gut fanden wir, das der Wunsch nach langen Hosen bei den Herren konsequent durchgesetzt wurde. Leider vergaßen dadurch einige Herren die Ärmel bei den Hemden. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub in einem sehr schönen Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und freundlichen Bemerkungen. wir freuen uns darüber , dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Unsere Mitarbeiter wird froh sein, wenn sie Ihre positiven Anmerkungen lesen, weil ihre wertvollsten Belohnung ist, zu wissen, dass sich ihre Bemühungen ausgezahlt haben. Ihr Kommentar wurde den verantwortlichen Person weitergeleitet, um eine Verbesserung zu sorgen. Ihre konstruktive Kritik schätzten wir sehr. Wir wären sehr froh, Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service