- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wollen wirklich nicht von uns behaupten, dass wir besonders hohe Ansprüche an ein 3*-Hotel auf Mallorca hätten. Was wir aber von uns behaupten können ist, dass wir durch drei vorherige Urlaube in ebenfalls 3*-Hotels in der selben Bucht, sehr gute Vergleichsmöglichkeiten haben. Auf Grund derer müssen wir leider sagen, dass dieses Hotel, besonders Lago Park II (man weiß von vorne rein nicht, ob man ein Zimmer in Lago Park I oder II bekommt), runtergekommen und an vielen Stellen renovierungsbedürftig ist. Von sich ablösenden Decken im Bad, kurz vor dem Zusammenbrechen stehenden Stühlen im Speisesaal bis hin zu Sperrmüllsammlungen im Innenhof, die den Ausblick vom Balkon nicht gerade attraktiv gestalten, ist hier alles zu finden. Dazu kommen noch durchgängig laute Geräusche der Klimaanlage sowie der Küche des Nachbarhotels, die nicht gerade zum Verweilen auf dem Balkon oder am Pool einladen. Wir bekamen seit Monaten abgelaufene Getränke während des spärlichen Abendbuffets und die Zimmerreinigung beschränkte sich auf das Glattziehen des Bettlakens sowie das Austauschen der Handtücher. Der Urlaub war nur deshalb für uns kein kompletter Flop, weil der Strand und das Meer in Playa De Muro unglaublich schön sind!! Zum Hotel: Einmal und nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lukas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Lukas, vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen. Das der Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, bedauern wir sehr. Ihre Komentare haben wir entsprechend weiter geleitet und werden uns um Verbesserungen bemühen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service