- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Tja..Hotel allgemein. Ganz allgemein war es schon von außen zum Abgewöhnen. An zwei Seiten zur vielbefahrenen Hauptstraße gelegen (eine davon ist die Straße, über die man von Palma kommend nach Plaja de Muro gelangt-also Tag und Nacht viel Verkehr) und Balkone, so geräumig wie unsere Gästetoilette. Wobei die noch gemütlicher ist. Und sauberer. Die Gäste..naja, man will ja niemanden persönlich angreifen, aber "einfach gestrickt" trifft es vielleicht ganz gut. Das Niveau war recht niedrig. Vielleicht kann man von einem "Hotel" dieser Art auch einfach nicht mehr erwarten.. Wir konnten uns kurzfristig 2 Wochen Urlaub freischaufeln und wollten spontan in die Sonne. Leider war unser Wunschhotel in Plaja de Muro völlig ausgebucht, so daß wir kurz vor Abflug das genommen haben, was noch da war-das "Lago Park" eben. Ein verhängnisvoller Fehler, wie sich herausstellen sollte! Wir haben von 3 Sternen wahrlich nicht viel erwartet-aber was wir vorfanden, war unterirdisch. Unser Tipp: buchen Sie NICHT dieses Hotel, wenn sie einen schönen, entspannten Urlaub haben möchten. Hier werden nur Menschen mit ganz, ganz niedrigen Ansprüchen glücklich. Und davon vermutlich auch nur die, bei denen es zuhause genauso aussieht..sowas kennt man ja aus Sendungen wie "Frauentausch" oder "Supernanny". Diese Hotel war mit Abstand das Übelste, was wir je in Spanien gesehen haben. Plaja de Muro ist wunderschön und man kann einen tollen Urlaub dort verbringen, keine Frage. Empfehlen können wir beispielsweise das Viva Bahia oder das Iberostar weiter hinten Richtung Can Picafort. Dort haben wir auch gegessen sowie am Strand gelegen und das hat uns den Urlaub dann gerettet. Wie all diese positiven Bewertungen zustande kommen, ist uns ein Rätsel. Ein Schelm, der Böses dabei denkt..! Wir sind bislang bei Holidaycheck immer gut damit gefahren, uns an den schlechten Bewertungen zu orientieren und HOtels mit schlechter Weiterempfehlungsrate nicht zu buchen. Was das Lago Park angeht, hatten wir vor der Abreise leider keine Zeit mehr, hier zu lesen. Denn auch wenn einem als Gast gerne "Meckerei" unterstellt wird: etwas Wahres ist immer dran. Und er Gast bezahlt Geld, also sollte er auch eine adäquate Gegenleistung erhalten. Dies war hier nicht der Fall. Zelten wäre in diesem Fall sicher netter gewesen.
Unterirdisch. Dreckig, asselig, abgewohnt, kaputt. Aber vor allem DRECKIG, schmutzig, widerlich, versifft. Alles. Ohne Ausnahme. Tisch, Bett, Kommode, Küche, Fensterscheiben, Bettwäsche (undefinierbare Flecken-wir hatten in weiser Voraussicht Reisekopfkissen und dünne Decken mit, bei 3* weiß man ja nie..), Handtücher mit Löchern, Rostflecken und Makeup-Resten. Die Wanne haben wir nur mit Flipflops betreten, der Duschkopf war völlig kaputt und verkalkt. Einhängen konnte man das Teil oben auch nicht mehr, da nicht kompatibel mit der Wandarmatur. Der Duschvorhang (gibt`s sowas wirklich noch?): schimmelig, gammelig, Stockflecken. Pfui. Den Kleiderschrank (mit integriertem, verrosteten Safe) haben wir nicht benutzt, sondern die Sachen in den Koffern gelassen. War einfach zu ekelig. Tische und Badablage sowie die Toilette und alles andere, was man anfäßt, habe ich mit den (vorsorglich mitgebrachten) Sagrotan-Tüchern abgewischt, was da am Lappen hing, möchten Sie gar nicht wissen..! Ansonsten gab es noch Staub und Silberfischchen im Bad, außerdem diverse Krabbeltiere im "Wohnzimmer". Eine Nacht war übrigens ziemlich windig, was uns den Schlaf geraubt hat, denn unmittelbar in der Wand hinter dem Bett gab es die komplette Nacht hindurch laute, metallische Geräusche, wie wenn man permanent zwei Eisenstangen aneinander schlägt. So laut, daß man es bei geschlossener Türe sogar bis in den Wohnraum hörte! Um 2.30h hatten wir genug davon und informierten den Nachtportier. Dieser läutete spontan mitten in der Nacht im Nachbarzimmer Sturm..konnte den Lärm aber weder identifizieren, noch abstellen. Schulterzuckend machte er sich also davon..und es war ihm auch egal. Wir sind sicher, der Lärm kam nicht aus dem Nachbarzimmer. Es hatte definitiv mit dem Sturm zu tun und evtl. der Klimaanlage bzw. irgendeinem Lüftungsschacht. Sicherlich weiß die Hotelleitung davon, aber es ist halt genauso egal wie dem Gast eine vollurinierte Toilette zu präsentieren..! Wir haben in dieser Nacht keine 2 Stunden geschlafen, es war der blanke Horror. Die Klimaanlage bläst originellerweise übrigens exakt auf`s Bett, was logischerweise sehr unangenehm ist. In normalen Hotels befindet sie sich an günstigeren Stellen.. Das Bett einfach auf die andere Seite zu stellen, wäre eine Alternative gewesen. Aber da stand ja eine gammelige Kommode mit verdrecktem Spiegel darüber. Und machen Sie sich keine Illusionen wegen der Temperatur-hier geht nur kalt oder kalt. Das dafür in 3 Gebläsestufen, immerhin. Wir haben die Aircondition dann nachts ausgelassen. War schön kuschelig bei 28°C Außentemperatur..!
Wir sind beim Frühstück mal durchgelaufen, um uns anzusehen, wovon uns dann nachher NICHT schlecht wird ;-) Die Wurst leuchtet sicher sogar im Dunkeln und die Croissants sind von der Sorte, die man bei Lidl im 30er-Pack für 1,29 bekommt. Ebenso die Schokobrötchen. Allgemein war das Buffet auch nicht sehr sauber und mit dem Eindecken der Tische hat man wohl auch so seine Problemchen. Wir vermuten einfach mal, das Essen ist nicht der Rede wert und paßt zum Rest dieses Etablissements und der miesen Deko im Restaurant. Bei unserem Orientierunsmarsch durch den Speisesaal sind wir auch prompt Zeuge einer lautstarken Auseinandersetzung zwischen einem Herrn und einer Dame (die sich wohl nicht näher kannten) geworden, die sich quer durch den Saal Nettigkeiten an den Kopf warfen. Soviel zum Niveau.. Abendessen haben wir nicht einmal angesehen, wir waren nur zum Schlafen da. Gegessen haben wir komplett in den 4*Hotels weiter hinten Richtung Can Picafort.
Na, dann wollen wir mal: nach der Ankunft in Hotelzimmern kontrolliere ich immer zuerst das Badezimmer. Unser Kind mußte mal zur Toilette, diese war mit einer Banderole versehen "frisch gereinigt und desinfiziert". "Fein", dache ich und öffnete den Deckel. In der Schüssel schwamm Dreck, an de Innenseite des Deckels zogen sich Urinspuren von oben nach unten. Alt und gelb, festgetrocknet. Auch dabei einige Haare aus oberen und offensichtlich auch unteren Körperregionen. Geputzt wurde hier GAR NICHTS. Daraufhin begab ich mich an die Rezeption und trug freundlich(!) meine Beschwerde vor. Sofort wurde mir klar gemacht (in sehr passablem Deutsch, übrigens von der Chefin) "Wir sind ausgebucht. Das kann schon sein. Wissen sie, manche kommen wegen einem Haar hierher. Soll ich jetzt mitkommen?". Sie kam mit-widerwillig, aber nun gut. Im Badezimmer dann kam von der Dame folgendes "Oh mein Gott..!Und deshalb soll ich Report schreiben". Begleitet von wildem Kopfschütteln und angenervtem Augenrollen. Dazu wiede der Hinweis "man sein voll" und "kann man doch wegmachen". Dann nahm sie eines der Haare mit den bloßen Fingern vom Deckel und warf es in die Toilette (wieder begleitet von Gestöhne "oh mein Gott..!", um direkt danach mit einem abgerissenen Stück Toilettenpapier (trocken) über den Deckel zu wischen. Dann kam noch ein "Paßt jetzt? Können sie das jetzt benutzen? Und deshalb soll ich jetzt Report schreiben?" und sie machte sich von dannen. Natürlich habe ich ihr dann (weniger freundlich) erklärt, daß es mir gleichgültig ist, ob sie einen Report schreibt, oder nicth und sie gefragt, ob ihre Toilette zuhause auch so aussieht. Es kam zu keinem Zeitpunkt auch nur eimal das Wort "Entschuldigung". Mehr braucht man zum Thema "Service" wohl nicht zu sagen. Die Toilette war definitiv nicht geputzt, genau wie der Rest des versifften, maroden Badezimmers. Wir hatten dann noch ein ähnliches Erlebnis mit dem Nachtportier, doch dazu später mehr.
Siehe oben. Zum Strand ein paar Minuten zu laufen, über die Hauptstraße. Mit Kind und Kegel eher nicht so erstrebenswert. Die üblichen Ramschgeschäfte in näherer Umgebung, ebenso diverse "Bars" und Restaurants. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier völlig verkehrt-das gleich mal vorweg. Den Rest kann man in zahlreichen anderen Bewertungen lesen, darum werde ich hier ausschließlich die negativen Dinge erwähnen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Oh ja-die Unterhaltung. Unterhalten wird man im Lago Park-keine Frage. Und sogar mehr, als einem lieb ist. Beschallung von 2 (oder gar 3, den Autolärm darf man ja auch nicht vergessen) Seiten ist garantiert, da sich der Animateur offensichtlich Dezibel-Schlachten mit der Bar nebenan liefert. Dabei handelt es sich vornehmlich um Musik aller Art, aber hauptsächlich Charts und übles Hip Hop-Geschrubbe. Die Musik lärmt von vormittags bis exakt 00.00h, dann ist sofort Schicht im Schacht. Eine halbe Stunde später geht dann auch auf den Balkonen das Licht aus, egal ob man da noch ein Buch lesen möchte, oder nicht.. Musik aus, Gäste ins Bett..husch, husch. So läuft das im Lago Park! Das Planschbecken haben wir nur vom Balkon gesehen und es dabei belassen. Wenig ansprechend und wenn schon das Zimmer siffig ist, wie sieht es dann erst mit dem Wasser im Pool aus? Muß nicht sein. An Aktivitäten gibt es wohl außer täglich 11h "Gewehrschießen" nichts weiter. Dies wird direkt neben dem Pool vollzogen. Unverantwortlich, auch wenn`s "nur" Luftgewehre sind. Aber wen wundert`s..!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |