- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das Hotel ist bei niedrigen Ansprüchen halbwegs ok. Die Betten sind primitive Metallfeldbetten mit Laken und Wolldecken im Schrank. Die Toilette ist nicht richtig am Boden verschraubt und wackelt, Handtücher sind teils fleckig, an den Rändern ausgerissen oder haben Löcher. Für die die Plastikstühle auf der Terasse gibt´s keine Sitzkissen. Das Frühstück: so lala. Das Vollkornbrot wurde erst ersetzt, nachdem bretthart war, die Säfte wässrig und zuckersüß (und die Orangen wachsen überall im Umkreis). Der Zimmerservice wurde einfach nicht mehr gemacht, nachdem gebeten wurde nach 15 Minuten wiederzukommen, weil man gerade unter der Dusche stand. Nachdem dann noch ein weiterer Tag nachberechnet wurde, weil das Zimmer nicht pünktlich um 12.00 Uhr geräumt war (Abholung vom Bus war nachmittags) sank der Wiederholungsfaktor endgültig auf null.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Dass der Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, bedauern wir sehr zu lesen, da wir alle Kommentare und Anregungen unserer Gäste schätzen. Das Restaurant bietet eine breite Auswahl an warmen und kalten Gerichten in Büffetform, eine Dessertvielfalt und Obst. Themenbüffets. Für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen wir uns und teilen Ihnen mit, dass wir Ihren Kommentar den verantwortlichen Pesonen weitergeleitet haben, um uns um Verbesserung bemühen zu können. Wir heissen Sie gerne wieder willkommen bei "Hoteles Saint Michel“. Mit freundlichen Grüssen von Mallorca HSM Customer Service