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Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Unmöglich!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel im allgemeinen ist relativ klein und nicht besonders modern. An sich ist das Hotel aber sauber. Die Nationalitäten sind in Alcudia sehr breit gefächert, vorallem halten sich dort viele Engländer auf. Möchten sie Urlaub an einer Hauptstraße machen mit hohem Geräschepegel? Dann sind sie im HSM Lago Park genau richtig aufgehoben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe war in Ordunung. Im Schrank gab es Schimmel. Das Bad war sauber. Klimaanlage ist vorhanden. Sie kann kostenlos benutzt werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück hatte sehr viel zu bieten. Es gab eine sehr große Auswahl. Allerdings war der Küchenstil nicht landestypisch, was wir etwas schade fanden. Er war sehr deutsch und englisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Frühstück wurde man nicht besonders freundlich vom Personal empfangen. Fremdsprachenkenntnisse waren in Ordnung. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht. Es wurde einfach durchgewischt, mit dem Dreck von andern Zimmern am Lappen. Handtücher wurden nicht regelmäßig gewechselt, sowie die Betten, die nur ab und zu gemacht wurden. Da unser Zimmer mit dem Balkon direkt zur Straße lag und wir dort auch zusätzlich noch von der lauten Animationsmusik beschallt wurden, äußerten wir den Wunsch das Zimmer zu wechseln. Auf diesen Wunsch wurde nicht eingegangen und das erst so freundliche Personal wurde langsam immer unfreundlicher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Für uns war es wichtig, dass unser Hotel nah am Strand liegt und das ist hier ein deutlicher Pluspunkt, denn bis zum Strand sind es nur etwa 150m. Allerdings liegt das Hotel direkt an einer stark befahrenen Hauptstraße mit einem Kreisverkehr. Eine ruhige Nacht war daher ausgeschlossen. Einen richtigen kleinen Ort gibt es nicht. Restaurants und Bars befinden sich in unmittelbarer Nähe. In Alcudia fahren Busse, zum Beispiel zur Altstadt von Alcudia oder nach Port d' Alcudia, was allerdings nicht besonders sehenswert ist. Von dort aus ist man außerdem schnell (ca. 35 min) in Palma. Zudem gibt es einen Wasserpark (Hydropark), den man schnell erreicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote gibt es im HSM Lago Park keine. Animation ist nicht viel besucht. An der Hotelbar war generell immer sehr wenig los. Es gibt kostenloses WiFi, der Empfang ist aber sehr schlecht. Wahrscheinlich damit man das kostenpflichtige WiFi bezahlt. 2 PC's mit Internetzugang gibt es auch, dort bezahlt man für 5 minuten 50cent. Der Strand war immer sauber und gepflegt. Das Meer war an den meisten Tagen sehr klar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und erwarten Sie gerne wieder in den Hotels HSM Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service