Alle Bewertungen anzeigen
Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2022 • 1 Woche • Sonstige
Kann es ist für älteren Menschen empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kenne das Hotel 20 Jahre und zur Zeit da und sehr enttäuschend.weil das Hotel sich nur noch auf ruhige ältere Menschen mit Geld konzertieren,Ruhe so wie im Altenheim. Lachen ist hier kein gutes Omen. Singels sind hier einsam ohne Ende und auch Kinder sind hier fehl am Platze. Kein Spielplatz und das Becken ist ein Witz. Man sollte dieses Angeben damit man sich auf all diese Dinge einrichten kann. Nicht immer ist alles neue Gut , weil das Lachen und Freude zum Leben gehört. Karin Van Elsen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, Zuallererst möchten wir uns entschuldigen, daß Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie Ihren Urlaub nicht entsprechend genießen konnten. Wir bedauern, daß Sie sich verpflichtet gesehen haben, uns eine negative Bewertung zu geben. Unsere Priorität ist es, daß sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Begrüßen würden wir es, wenn Sie nochmals einen Urlaub bei uns verbringen könnten, damit Sie sich überzeugen werden, dass wir den Service verbessert haben. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, HSM Kunden Service