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Hans (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr zu empfehlen.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben dort mit unseren drei Kindern Urlaub gemacht. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden auch jeden Tag geputzt. Die Handtücher wurden sogar unaufgefordert gewechselt. Die Kellner und das andere Servicepersonal waren überdurchschnittlich bemüht und freundlich. Das Essen war gut, die Auswahl war recht groß und es wurde immer bis kurz vor Schluß noch nachgelegt, es fehlte an nichts. Die Liegen am Pool waren absolut ausreichend, man hat immer ein Plätzchen gefunden. Trotzdem konnte man jeden Tag die Leute beobachten, wie sie schon vor dem Frühstück umherschlichen und sich "ihre" Liegen mit Handtüchern belegten, um diese dann irgendwan am späten Nachmittag mal zu benutzen. Einfach nur peinlich so etwas. Die Lage des Hotels ist super. Keine 5 Minuten zum Strand und zur Bushaltestelle. Der Boulevar ist ebenso schnell erreicht. Falls man in die Verlegenheit kommt, doch mal einen Arzt konsultieren zu müssen, gibt es direkt neben dem Hotel eine deutschsprachige Arztpraxis. Alles in allem ein gutes Hotel in bester Lage. Ich kann die Leute nicht verstehen, die schlecht bewerten. Ich weiß doch vorher, dass ich Abstriche machen muss, wenn ich ein drei Sterne Hotel buche. Warum buchen diese dann nicht gleich ein fünf Sterne Hotel? Der Preis macht auch hier den Unterschied. Wir jedenfalls waren sehr zufrieden und würden dieses Hotel jederzeit noch einmal buchen. Gestört haben uns lediglich die vielen Raucher, die auf den Balkonen und am Pool Ihre Sucht befriedigen mussten und daher roch es manchmal sogar in unserem Zimmer nach Rauch -aber dafür können ja die Hotelbetreiber und Ihre Angestellten nichts!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind, schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service