Das Hotel hat nach der Renovierung noch Mängel . Es laufen im Hotel noch viele Handwerker rum. Am Pool ist viel Baulärm. Im Hotel hatten viele Gäste Durchfall und Gebrochen (auch wir) das von den abgestandenen Wasser in den Leitungen kommt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Die Durchfall im Hotel wurden durch Noroviren verursacht und waren nachweislich darauf zurückzuführen, dass ein Klient die anderen Klienten infizierte. Sie wurden im Hotel getestet und positiv auf Noroviren getestet. Es wurde nicht durch das Wasser verursacht. Unser Hotel erfüllt alle Vorschriften für die hygienische und sanitäre Kontrolle aller unserer Einrichtungen. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HSM Linda Playa
