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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Für 3 Sterne wirklich ok, dennoch Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Trassenförmiges Hotel, d.h. da es in Hanglage gebaut ist, sind einige Zimmer "unterhalb" der Straßenhöhe. Manche Zimmer wirken von ausserhalb wie Kellerzimmer... Ausschließlich wird Halbpension angeboten. Allgemeine Sauberkeit ist wirklich in Ordnung. Der Gesamtzustand der Hotelanlage entspricht den Südländischen 3 Sterne Standards. Man sollte halt nicht zu viel erwarten. Zu unserem Zeitpunkt waren überwiegend Deutsche im Hotel, Altersdurchschnitt vermutlich 23 Jahre, aber manche davon haben sich wie 13 Jährige pubertierende Jungs verhalten :-D Aber damit muß man halt um diese Jahreszeit auf Mallorca leben. Ist in anderen Hotelanlagen nicht anders. Gute Mobilfunkerreichbarkeit, UMTS fast überall auf der Insel! Um sich das Zimmer für die Nacht kühl genug zu machen, am besten einen geigneten Gegenstand (alte Telefonkarte, Lineal o.ä.) in den Aktivierungsschlitz der Zimmerelektronik stecken, um die Klimaanlage auch bei Abwesenheit zu aktivieren ;-) Wir haben ein Lesezeichen aus einem Buch dafür genommen. Aber am Besten nachdem das Zimmermädchen da war, sonst nimmt die das raus. Um sich die Getränke trotz fehlendem Kühlschrank kühl zu stellen hab ich ein paar Dosen zusammen mit einer Plastiktüte direkt unter die Lüftungsschlitze der Klimaanlage gehangen. Hat wirklich super funktioniert :-). Not macht erfinderisch!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Alles da, was man braucht: Bequeme Betten (Vorsicht, rutschen leicht auseinander!), 2 Nachttischchen, Einbauspiegelschrank mit integriertem Safe (16€ pro Woche +5€ Kaution), Schreibtisch, kleiner Fernseher (Fernbedienung gegen 10€ Kaution) mit den gängingsten deutschen TV Programmen (SAT1, RTL, PRO7, ARD, ZDF usw.) Dusch/Badewanne, Fön, Balkon mit 2 Stühlen und Tisch, leistungsschwache Klimaanlage. Wir hatten Zimmer 301, in der Ecke des Flures, zwischen Flur und Abstellkammen oder sowas. Da ich jede Nacht wie ein Stein ins Bett gefallen bin, kann ich nicht wirklich etwas über Lärm berichten ;-) Riesiges Manko: Keine Minibar bzw. Kühlschrank am Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel hat einen Speisesaal, wo Frühstück und Abendessen in Buffetform gereicht werden. Wenn man (so wie wir) ziemlich als erster frühstückt, um noch was vom Tag zu haben, bekommt man frische, warme Brötchen, noch warmes Baguette, ausreichend süßes und herzhaftes zum Belegen/Bestreichen, (Danone) Joghurt, Rührei (seltsames Instantrührei), sogar Pommes und Salat, Müsli, Cornflakes und andere Cerialien und und und... Also auf jeden Fall genug Auswahl! Kaffe gabs vom Automaten. Nicht gerade der Hammer, aber man konnte ihn trinken. Vorsicht: Finger weg von dem sogenannten Saft! Das Zeug aus den Saftautomaten kann man höchstens nehmen um sich die Felgen vom Auto zu reinigen - Wiederlich! Aber, wer mag kann sich ja davon selbst ein überzeugen und z.B. den Apfelsaft probieren, welcher wie Wasser mit Apfelduft-Klostein schmeckt. Naja, über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Beim Abendessen kam keiner zu kurz. Ausweichmöglichkeiten wie Nudeln mit Tomaten/Bolognesesauce und Pommes gab es jeden Abend. Ansonsten Geflügel und Fleischvariationen, köstlich frische Salate, Gemüse meist frittiert, sehr leckeren, abwechslungsreichen Fisch und jede Menge unterschiedlicher Nachtisch, welcher meist viel zu süß für unseren Geschmack war. Sogar Eis gab es in den Sorten Vanille, Schoko, Caramell und Erdbeere. Preise sind als normal zu betrachten. Nicht teuer und nicht günstig. Trinkgeld haben wir immer gegeben. Gehört sich einfach so! Wenn man die Nacht durchgezecht hat und auf den letzten Drücker sich einen Platz im Speisesaal gesucht hat, dann kam es auch schon mal vor, daß die Tischdecken schmutzig waren und nicht gewechselt wurden. Das Gleiche gilt fürs Abendessen. Zumindest saubere Tischdecken wären angemessen. Auch Langschläfer haben ein Recht darauf! Ansonsten war alles sauber und ordentlich.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war eigentlich recht freundlich. Außer beim Check in/out haben wir nicht viel mit dem hiesigen Personal gesprochen. Haben uns weitestgehend auf spanisch verständigt, jedoch sprechen die meisten Angestellten verständliches Deutsch und natürlich englisch. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, frische Handtücher gab es, wenn man die alten in die Badewanne gelegt hat. Aber, daß muß ja nun wirklich nicht jeden Tag sein. Macht ja auch niemand daheim, oder? Das Restaurantpersonal kam gleich nach dem man sich einen Tisch ausgesucht hatte um die Getränkebestellung aufzunehmen und (falls noch nicht vorhanden) Besteck zu bringen. Wirklich Spaß an der Arbeit zu haben schienen einige jedoch nicht... Trotzdem alles in allem gibt es da nicht wirklich was zu meckern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage, direkt an der Strandpromenade. Bis zum total überlaufenen Strand sind es ca. 4-5 Gehminuten. Am Besten, man kühlt sich direkt unterhalb des Hotels im Meer ab und nimmt dafür die unwesentliche Kletterei über die Felsen in Kauf. Entschädigt wird man aber dafür mit glasklarem, erfrischendem Wasser, welches man sich mit nur wenigen Urlaubern teilen muß ;-) Oberhalb des Hotels sind gleich mehrere Einkaufsmöglichkeiten. Alle 10m, so kam es mir zumindest vor, ist ein SPAR-Markt. Ein Tip von mir, Preise vergleichen lohnt sich! 2 nebeneinanderstehende Spar-Märkte hatten tatsächlich unterschiedliche Preise für div. Kaltgetränke...! Ansonsten ist in Cala Rajada jede Menge los, ganz in Hotelnähe gibt es zahlreiche Restaurants, Bars und Boutiken. Aber vieles davon haben wir uns nicht angeschaut, da wir meistens mit unserem Mietwagen auf der ganzen Insel unterwegs waren. Vom Flughafen bis zum Hotel waren wir eine gute Stunde mit dem Mietwagen unterwegs. Entfernung laut Navigationssystem um die 90km.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot außerhalb des Hotels schien ganz ok zu sein. An der Rezeption lagen einige Brochüren aus, in denen man sich über externe Angebote informieren konnte. Im unteren Bereich des Hotels hatte man die Möglichkeit Tischtennis, Dart und sogar manchmal Luftgewehr zu schießen. Der Pool ist auf jeden Fall deutlich kleiner, als er in der offiziellen Hotelbeschreibung rüberkommt. Wenn nicht gerade irgendwelche halbstarken ihre spirenzchen im Pool machen, kann man auch die ein oder andere Bahn darin schwimmen. Liegestühle waren auch augenscheinlich immer genügend vorhanden, aber wirklich oft genutzt haben wir diese nicht. Ein paar Sonnenschirme gab es glaube ich auch... Die Duschen am Pool sind ein Witz! Da kommt so gut wie kein Wasser raus! Die Animation ist der Kracher :-D Jeden Tag Bingo und dann noch Mr. und Mrs. Regana - Wahlen, Karaoke und der ganze Standardkram. Kaum jemand, der da mitmachen möchte. Haben uns immer schnell aus dem Staub gemacht, wenns los ging :-D Unsere Reiseleitung war schon recht eigenwillig. Sie war zuständig für Animations und leider auch Musikprogramm. Mal ehrlich, wer will schon mehrmals hintereinander ein Album von Meat Lof oder Rosenstolz hören? Da kommt einem ja das Frühstück hoch! Als ein paar Jungs sich dann mal Stimmungsmusik a´la Mallorca gewünscht haben, wurde der Wunsch von der Reiseleiterin mit den Worten: "Hier spielt; kein Niveau" durch das Mikrofon quittiert. So etwas sollte man als Reiseleiterin besser für sich behalten! Möglichkeiten seine Gier nach dem www zu befriedigen gibt es natürlich auch. In der Hotellobby gibt es einen PC, mit welchem man gegen Gebühr ins Internet kommt. Kostenloses W-Lan gibt es aber im Lobbybereich auch. Also, wer einen Laptop mitnimmt oder ein W-Lan fähiges Handy hat kommt beim Surfen im Internet für Lau weg!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:16