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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Gutes und sauberes Hotel mit freundlichem Personal
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist nicht das neueste, aber in einem sehr guten und vor allem sauberen Zustand. Die Größe des Hotels ist überschaubar und eher familiär. Die Zimmer sind von der Größe her ausreichend und in einem guten Zustand. Das Servicepersonal, sei es an der Rezeption, im Restaurant oder die Reinigungskräfte, sind nett und sehr hilfsbereit. Wir haben uns rund um wohlgefühlt. Wir haben gegen einen kleinen Aufpreis nach der ersten Nacht das Zimmer gewechselt und haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht, da die Zimmer seitlich mit Blick auf die Nachbarhotels sind. Die Meerblickzimmer können wir jedem nur empfehlen. Wir hatten das Zimmer im obersten Stock in der Mitte des Hotels und es ist einfach schön, morgens mit Blick auf's Meer aufzuwachen oder abends noch ein Gläschen Wein auf dem Balkon zu trinken. Alles in allem ein gutes Hotel, das wir gerne weiterempfehlen können. Zum Strand sind es ca. 5 Gehminuten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühl haben und dass es Ihnen unser Service gut gefallen hat. Unser Personal wird sich sicher sehr über Ihre posive Anmerkung freuen. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels der Hotelkette Hoteles Saint Michel auf Mallorca. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service