Alle Bewertungen anzeigen
Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Licht und Schatten des neuen HSM Regana
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Hotel selbst. Ein helles freundliches Hotel, Einrichtung der Zimmer spartanisch aber zweckmäßig und sauber. Es geht ruhig zu im Hotel, was erfreulich auffällt. Der Speisesaal ist geräumig und bietet Platz genug (zusammen mit der Aussenterasse) Die Speisen selbst sind reichhaltig , abwechslungsreich und schmackhaft. Das Servicepersonal ist sehr eifrig ,manchmal fast übereifrig. Bitte den Gast erst fertig essen lassen und dann Geschirr vom Tisch nehmen !! Aber stets freundlich und hilfsbereit. Das gleiche trifft auch auf den Zimmerservice zu. (Enttäuscht waren wir von der Hilfe bzw. Diskussionsfreudigkeit eines männl. Kollegen an der Rezeption. Auch hat der Reiseleiter mehr verprochen, als er halten kann. Gegen Feierabend läßt er dann schon mal seine private Meinung über die Reisegäste verlauten) Sport/Wellnessmöglichkeiten gibt es (bis auf den swimming pool) keine im Hotel. Wer ein Zimmer auf der linken Seite (mit seitlichem Meerblick) bekommt, hat auf seinem Balkon die Blicke von zig Gästen des Nachbarhotels zu erwarten. Das Hotel gegenüber liegt ca. 10 Meter entfernt und hat die volle Breitseite ebenfalls Balkone mit seitl Meerblick. Uns war das zu wenig Privatspähre und wir wollten gegen Aufpreis ein Zimmer mit Meerblick (ohne Sicht auf das Nachbarhotel) Was der Reiseleiter erst vorreservierte. Nach 1 1/2 Tagen wurde uns mitgeteilt, dass es nicht möglich ist. Danach haben wir die Koffer def. ausgepackt - den Balkon aber nicht benutzt. (U.a. Essensgerüche vom Nachbarhotel) Der Strand ist sehr einladend und vom Hotel mit einem kurzen Fußmarsch bequem zu erreichen. Was das ganze etwas trübte: Im Mai kommen zahlreiche Vereine (Jungen/Mädchengruppen) aus Deutschland um zu feiern. Da ist bereits gegen Mittag an der Aguilla Playa little Ballermann mit lautstarkem Getöse angesagt. Alkohol fließt da auch reichlich. Das hat uns dazu bewogen , einen Mietwagen (auch da ist man beim Hotel gut versorgt) zu nehmen, um die Insel zu erkunden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:61-65
Bewertungen:2