Das Hotel selbst hat eine wunderbare Lage. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind je nach Lage top! Das Einzige was zu bemängeln ist, ist das Essen. Nicht nur die Auswahl, sondern auch die Qualität. Das Fleisch ist teilweise roh und wird nicht gut durchgebraten. Der Live-Cooking Koch macht keinen guten Job. Ganz dünnes Hähnchenfleisch ist selbst roh. Man muss sehr aufpassen. Das Dessert ist wirklich ein Trauerspiel. Nur das Obst ist super, sonst alles liebloses Fertigzeug. Das kenne ich von anderen Hotels in Cala Agulla nicht. Ich hatte das letztes Jahr schon angemerkt aber geändert hat sich nichts. Wir kommen seit vielen Jahr her aber den nächsten Besuch werden wir nicht mehr hier abstatten.
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass das Essen nicht Ihrem Geschmack und Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden weiter daran arbeiten, uns von Tag zu Tag zu verbessern, selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare dabei berücksichtigen. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch bedanken und hoffen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service
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