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Irina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Schönes Hotel zum Seele baumeln lassen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine gemeinsame Woche mit Ruhe und Zeit für Entspannung am Strand, so war der Plan und so ist es eingetreten. Die Nähe zum Strand ist unschlagbar und so war der Strand der Hauptaufenthaltsort. Zur Partymeile sind es ca. 10-15min aber wer Cala Ratjada war weiß beides geht dort aufgrund des Ortes nicht. So konnte man über Tag zum Strand und abends wenn man Lust hatte feiern oder Cocktails trinken gehen. Auch wenn wir uns teilweise einfach nur auf der Terasse des Hotels hingesetzt haben und bei Sangria (oder was man sonst auch möchte) der z.T. Live-Musik gelauscht. Das Hotel ist richtig gut. Das Essen ist einfach super. Großes Buffet und immer eine Ecke wo frisch gebraten etc. wird. Sowohl typisch deutsche Gerichte als auch meist was regionales und dazu noch was Pizza oder Käse - alles vorhanden. Das Zimmer war leider etwas in die Jahre gekommen - was aber auch auf den Fotos vorab zu sehen war. Röhrenfernseher etc. inclusive. Uns hat es nicht weiter gestört - man fährt nicht in urlaub um im Hotel zu sitzen und sauber war es! W-Lan gabs in der Lobby kostenlos und auf den Zimmern gegen gebühr. Wir kamen nach 1 Woche Sonne, Strand und 30Grad extrem erholt nach hause. Der nächste Urlaub ist in Planung und das HSM Regana ist wieder in der engeren Auswahl!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind, schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Natürlich haben wir Ihre Anregungen (und Kommentaren) zur Kenntnis genommen, und wir haben diese Informationen der verantwortlichen Person weitergeleitet, um eine Verbesserung zu sorgen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service