Aus DeutschlandDer Aufenthalt war angenehm, der Service und die Verpflegung absolut okay. Allerdings fallen die Zimmer zu klein aus. Als Paar mit zwei Koffern zu verstauen, schon sehr beengt. Auch hatten wir als Paar nur eine sehr kleine Terrasse/ Balkon, während je ein Single rechts und links neben uns davon mindestens die doppelte Größe hatten. Hier sollte das Hotel besser organisieren.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast oder Kunde, Wir bedauern zu lesen, dass das Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Unser Hotel vergibt die Zimmer genau nach der gebuchten Kategorie und in Ihrem Fall haben Sie, dass vorerst gebuchte Zimmer erhalten. Gerne weisen wir darauf hin, dass die genauen Angaben über die Quadratmeter unserer Zimmer und dessen Leistungen sich auf unserer Webseite befinden. Gerne können Sie zukünftig auch unsere freundlichen Mitarbeiter im Call Center ausführlich informieren und somit jeglichen Erwartungen von vornherein gerecht werden. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns in einem unserer 14 Hotels der Hotelkette HSM auf Mallorca. Mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service
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