- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Relativ ruhige Lage am nordwestlichen Ortsrand von Calla Ratjada. Im September mehr älteres Publikum, d.h. zu 80% ab 50 Jahre aufwärts. Zu der Zeit wo wir da waren, war das Hotel zu ca. 95% mit deutschen Touristen sowie von einigen spanische Paaren belegt. .
Unser Zimmer war recht geräumig und hatte eine große Dachterrasse mit überraschend guten Meeresblick sowie auf den Pool des Nachbarhotels. Kleiner Nachteil war, dass bei allen Terrassen und Balkonen die Beleuchtung zentral gesteuert war und das Außenlicht erst gegen Mitternacht ausgeschaltet wurde. Wollte in Ruhe ein Glas Wein auf der Terrasse trinken, saß man für das Nachbarhotel auf dem Präsentierteller
Obwohl das Hotel gefühlt zu über 3/4 belegt war, gab es beim Frühstück und Abendessen (wir hatten Halbpension) nie Platzprobleme Im Restaurant oder Schlangen am Büffet (außer morgens an den Kaffeeautomaten). Das Auswahl beim Büffet war absolut ausreichend und es wurde immer zeitnah nachgelegt. Wir fanden es schade, dass leider alles "eingedeutscht" war und es abends nur ein mehr oder weniger typisches spanisches Gericht gab.
Der gesamte Service, ob an der Rezeption oder im Restaurant und an der Bar waren freundlich und zukommend. Man hatte auch nicht das Gefühl, dass das Personal gestresst war. Ausnahme war eine Dame an der Rezeption, bei der man leider das Gefühl hatte, dass jede noch so kleine Frage oder Bitte eine Riesenbelastung für diese Dame darstellte. Ein Beispiel ist die Frage nach der Bushaltestelle des Linienbusses, da wurde man nur auf den Ausgang der Hotels hingewiesen und dann irgendwo draußen. An der Sprache konnte es nicht liegen, diese Dame sprach und verstand ziemlich gut Deutsch. Das restliche Personal verstand deutsch ganz gut, ansonsten kam auch mit englisch wieter.
Vom Flughafen Palma fährt der Transferbus ca. 2-2,5 h, je nachdem welche Hotels bzw. Orte der Bus vorher anfahren muss. Der Hinweg dauerte 2 3/4 h und der Rückweg ziemlich genau 2 h. Shoppen und Restaurant findet in unmittelbarer Nähe, die Strasse führt direkt zum Hafen von Calla Ratjada (zu Fuß ca. 20 Minuten). Die Bushaltestelle für den Linienbus nach Palma ist ca. 300 m vom Hotel entweder, etwas kniffelig zu finden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unser Personal freut sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind, schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Natürlich haben wir Ihre Anregungen (und Kommentaren) zur Kenntnis genommen, und wir haben diese Informationen der verantwortlichen Person weitergeleitet, um eine Verbesserung zu sorgen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, HSM Customer Service