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Sven (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Gute Lage, Hygienisch super, Freundlichkeit ++
4,5 / 6

Allgemein

Zuerst wurden wir vertröstet als wir ankamen und mussten in das Hotel von Hsm Alejandria. Dort war alles eine Katastrophe. Das Essen war fettig, das Trinken kostete Geld obwohl wir halbpension hatten mit trinken aber dies wurde hier nicht angenommen. Das Hotel war dreckig und kleine abgeschobene Zimmer , jeder hätte mit etwas glück die Zimmertür aufbrechen können... ein glück das wir das nicht gebucht hatten ! !! Als wir am nächsten Tag zurück fuhren mit dem Taxi mussten wir das Taxi zuerst selbst vorstrecken haben aber im Hotel das Geld zurück erhalten. Wir hatten unsere Hoffnung schon aufgegeben und waren einfach nur froh wenn wir ein normales Zimmer erhalten und es sauber ist. Der schein trügte nicht. Die Empfangsdame und die Herren dort, waren IMMER sehr freundlich zuvorkommend! Als trost haben wir anstatt halbpension eine Vollpension erhalten. Ebenfalls haben wir ein schönes Doppelzimmer im neunten Stock erhalten von der die Aussicht sehr schön war ! Das Zimmer war Sauber , Einbruchssicher und groß. Essen war super immer etwas abwechsungsreich. Im Gesamten hat es uns sehr gut gefallen, gerne würden wir bei unseren nächsten Urlaub wieder hin fahren und das Hotel buchen. Für Kinder ist es eher nichts. Internet ist frei im Foyer


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe hat vollkommen gereicht 2 Ausstattung : Fernseher nicht gebraucht .. Steckdosen ok ... Lampen 3 stück vorhanden 1 kaputt Konnte auf der vorherigen Matratze nicht schlafen viel zu hard. Habe innerhalb 2 stunden eine weichere Erhalten Bad größe ok ... Sauberkeit 2


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Restaurant im Haus Essen 2 Sauberkeit 1 Trinken 1


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit 1 + Fremdsprache 2- Zimmerreinigung 2


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist ca 300 meter bergab zum Strand. Lage ist ok. Nachts ab 1 uhr ist es ruhig und man kann schlafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool gab es dieser war auch sauber haben ihn aber nicht benutzt. Liegestühle waren naja schon etwas sehr abgenutzt...


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren netten Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unser Hotel und dessen Service gut gefallen hat und dasses Ihnen in unserem Restaurant gut geschmeckt hat. Unser Personal wird sich sicher sehr über Ihre posive Anmerkung freuen. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels der Hotelkette Hoteles Saint Michel auf Mallorca. Mit sonnigen Grüssen von Mallorca, HSM Customer Service