Alle Bewertungen anzeigen
Carolin Kristin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2022 • 1 Woche • Strand
Unzumutbar
1,0 / 6

Allgemein

Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer für 3 Freunde gebucht. Das Zustellbett war für Kinder und keinesfalls für eine Erwachsene Person über 1,50m geeignet. Nachdem das Zustellbett ausgeklappt war, konnte die Zimmertür nicht mehr geöffnet werden, geschweige denn sich sich im Raum bewegen. Das WC war mitten im Raum, mit einer Glastür versehen und nicht komplett verschließbar (keine Privatsphäre vorhanden). Auf Nachfrage konnten wir das Zimmer nicht wechseln, da wohl alle Zimmer gleich wären und dies keine Änderung erbringen würde. Der Aufzug war immer kaputt, wir mussten mit Gepäck in den 10. Stock laufen. Eine Nacht hatten wir kein Wasser im Zimmer, eine Zumutung zu Corona Zeiten. Nach dem Toilettengang konnte man sich zu 3. keine Hände waschen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im August 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolin Kristin
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast oder Kunde, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Ihre Kommentare vorgemerkt. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unserem Hotel zu verbessern und haben Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Meinung unserer Gäste für uns von größtem Wert. Die Rückäußerung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns, damit sich unsere Gäste in unseren Installationen entspannen und wohlfühlen können, versuchen wir die Qualität immer zu verbessern. Wir hoffen Sie akzeptieren unsere Entschuldigung und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service