Das Hotel ist sauber...Zimmer sind gut....Lage auch prima.... Wir wurden wegen Überbuchung am Anreisetag in das Schwesternhotel Royal umgebucht, was nicht schlimm war. Aber am Abreisetag allerdings wurde uns gesagt das im Royal kein Rücktransfer vom Hotel bekannt war. Es wurde auch keinerlei Mühe gemacht, mal eben im Palm Beach nachzufragen....stattdessen mussten wir abends zu dem anderen Hotel hinlaufen und nachfragen. Und leider gibt es auch keine Hotline 24/7 bei Holidaycheck bei der man nach 19.00 Uhr das Problem schildern konnte. Es war sehr ärgerlich. Zudem mussten wir dann morgens vom Royal mit dem gesamten Gepäck zu einem Haltepunkt weiter weg laufen....etwas mehr Bemühungen vom Hotel wäre sehr angebracht gewesen.
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