Hvězda - Imperial Ensana Health Spa Hotel

Der Zustand des Hotels ist sehr gut, es ist sehr schön eingerichtet, bietet reichlich platz und ist archithektonisch sehr reizvoll. Des weiteren war es sehr sauber, warm und gemütlich eingerichtet. Wenn man Auswärts essen geht, also Nullverpflegung buchen oder nur Frühstück dann ist es ein sehr schönes Hotel für einen Kurzurlaub

Zimmer waren Groß, Sauber und nett eingerichtet. Bad war auch Groß und schön gemacht, nur sehr kleine Badewanne und ich bin nur 1, 80m und normal gebaut und die Silikonfugen welche nicht mehr vorhanden waren, waren mit Schimmel überzogen. Sonnst sehr nett.

Es wäre eigentlich besser wenn ich mich hier zu diesem Punkt nicht äußern würde. Kurz gesagt es war eine Frechheit! Menü einen Tag im Vorraus festlegen und dann eher Imbissbudenniveau und extrem wenig, man konnte sich zwar am Salatbufett den Teller vollhauen, was den Hunger aber nicht wirklich gestillt hat. Sind abend hungrig essen gegangen oder ins Restaurant des dazugehörigen Nachbarhotels auf eigene Kosten. Im Vergleich zum Hotel Richmond (Karlsbad, gleich Hotelkategorie und gleicher Preis) war das gastronomisch hier ne glatte Null.

Der SErvice im Hotel war bis auf etwas längere Wartezeiten an der Rezeption und auch immer ein wenig komische Blicke weil man ja ein Kleinkind (20. Monate) an der Hand hatte ganz O. K. Großes Manko war das auf den Zimmern die Heizungen von der Rezeption aus gesteuert werden und es für unsere Empfinden mit Kleinkind zu kalt im Hotelzimmer war, zu allem Pech fiel noch einen Tag die Heizungsanlage ganz aus welche dann jedoch in der Nacht Repariert wurde.

Das Hotel liegt sehr schön ruhig und trotzdem zentrumsnah (10 min Fußmarsch). Manko hierbei ist das in den einschlägigen Reiseanbietern vorhandene bewachte Parkhaus, welches eher den Arbeitsort von Trümmerfrauen in der Nachkriegszeit gleicht, des weiteren hat meiner Meinung nach ein Parkhaus ein Dach, also dafür 7 Euro Parkgebühr pro Tag ist eigentlich eine Frechheit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Zu den Freizeitmöglichkeiten im Hotel selber muss man wiederum sagen alle Achtung. Der Wellnessbereich mit Salzgrotte, Sauna, Solarium und Pool war sehr schön gemacht und auch sehr sauber. Außerdem durfte unser Sohn (20. Monate) einen ganzen Vormittag lang mit Erlaubnis der Rezeption im Atrium Piano spielen was wiederum zu Erheiterung und Freizeitgestalltung der Hotelgäste jenseits der 60. Jahre geführt hat.