Immer wiederkehrende Punkte bei jedem Urlaub die insbesondere die Reinigung des Zimmers betreffen, tauchen leider immer wieder auf. Staubiges Zimmer, Fenster nicht gereinigt oder auch das ein Fenster nur auf Kippstellung zu öffnen geht und kein richtiges Lüften möglich ist, wurde in den vergangenen 3 Jahren mehrmals angesprochen. Bisher gab es keine Verbesserung. Gerade weil man ein Stammgast ist, ist es umso ärgerlicher.
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Wir danken auch Ihnen herzlich für Ihre Bewertung, wir haben Ihrer Begleitung bereits ausführlich geantwortet und zu der Bewertung Stellung genommen. Wir möchten noch einmal betonen, dass wir uns sehr freuen, das Sie unsere Gäste sind uns regelmäßig besuchen und uns auch schon heute auf Ihren weiteren Besuch freuen, herzliche Grüße aus dem Hwest Hotel
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