- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
ein riesiger Hotelkomplex, Reinigung des Zimmers erfolgte nicht täglich, erstmalig am 5.Tag nach Anreise, auf dem Balkon war noch Sand von den Vorgängern, Sicherheit gleich Null, jeder hätte sich Zugang zum Zimmer verschaffen können, da die Rezeption die Zimmerkarten bei Problemen neu programmierte ohne nach der Identität des Gastes zu fragen. Die Animateure/Kinderbetreuuer gaben sich Mühe, waren aber vollkommen überlastet, zudem war die Kinderbetreuung über Mittag für 2 std geschlossen, so das man als Eltern keine Möglichkeit hatte das Hotel für längere Zeit ohne Kinder zu verlassen, gerne hätten wir einen Tagesausflug gemacht, aber mit Kindern war dies nicht möglich da unsere beiden Kids das Busfahren nicht vertragen. In dem Ort sind ausschließlich solche riesigen Hotelkomplexe, spaziergänge im Ort waren nicht sonderlich interessant. Das Restaurant glich einer Bahnhofshalle, das Essen war eintönig und nicht immer genießbar, verdorbene Speisen wurden vom Servicepersonal einfach ignoriert wie z.B. schimmlige Gurken und schimmliger Butterkäse. Am Buffet waren regelmäßig lange Warteschlangen. Die Getränke wurden außer der Kaffee fast ausschließlich in Plastikbeschern ausgegeben, bei einem All inclusive Hotel kann sich sicherlich jeder vorstellen was das für Müllberge sind. dieser uns ähnlicher Müll kam einem dann auch am Strand im Wasser entgegengeschwommen. Unsere Kritik haben wir der Reiseleitung mitgeteilt, die nicht immer im Hotel war, erst am 6 Tag konnten wir dann unsere Beschwerde schriftlich aufnehmen, da vorher immer die Beschwerdeformulare ausgegangen waren oder die Reiseleitung plötzlich weg mußte. Auch eine Reklamation beim Veranstalter blieb erfolglos. Dies war das erste und das letzte mal das wir in diesem Hotel waren, wir waren nicht zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


