Gut gelegenes Stadthotel in Santa Cruz de Tenerife. Grandioses Frühstüksbuffet. Durch Feiern und Konferenzen manchmal etwas laut im Gartenbereich. Rezeptionspersonal hat wenig Kompetenz in Sachen gebuchter Leistungen. Zimmerwunsch in Buchung bezüglich der Höhe wurde nicht berücksichtigt. Nutzung der Tiefgarage etwas kompliziert in Begehung und Abwicklung, aber zum Parken empfehlenswert.
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Sehr geehrter Dirk, dass Sie abgesehen von einigen Punkten in unserem Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey einen schönen Urlaub verbringen konnten und uns anschließend gut bewertet haben, ist für uns erfreulich. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre konstruktive Kritik, dem wir gern auf den Grund gehen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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