- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eine Bruchbude. Es tropft überall von den Decken, Schimmel, Zimmer werden nicht gereinigt. 90% der Angestellten unhöflich. Ständig gehen die Getränke aus. Keine Abwechslung beim Essen. Kakerlaken laufen über das Buffet. Dreck überall im ganzen Hotel. Das eigens hochgelobte Fitness Studio hat kaputte und verrostete Geräte. Dürfte maximal 2 Sterne haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Carsten, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback bedanken. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und wir versuchen stets den gewünschten Komfort in allen unseren Bereichen zu gewährleisten, selbstverständlich unter Einhaltung unserer strikten Hygiene- und Reinigungsprotokolle im gesamten Hotel. Carsten, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Wir werden all Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, dass Iberostar auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bella Costa