- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wie nicht anders erwartet war der erste Eindruck des Hotels echt gut. Es ist ja auch ein Neubau. Sobald man die Aufzüge betritt, meint man jedoch das Hotel würde schon seit 20 Jahren stehen. Alle Griffstangen im Aufzug waren entweder schon abgerissen oder hingen wackelnd an der Wand. Das Hotel ist ohne den Eliteaufpreis auf keinen Fall eine 5 Sterne Anlage. Dafür ist schon zu viel kaputt und defekt. von 6 Fahrstühlen haben nur 3 funktioniert. Fließen waren schon kaputt, auf der Terrasse standen Dielen hoch. Warmwasser war vermehrt ausgefallen. Bei Regen hat es durch die Decke in die Lobby geregnet. Liegen ohne Auflagen. Balinesische Betten und andere Polstermöbel schon voller Flecken. Strand für Größe des Hotels zu klein. Reiseleitung vor Ort kennt die Problematik mit dem Hotel. Hotelwechsel ins Iberostar Varadero wurde von einigen Urlaubern in Anspruch genommen. Hätten wir ohne das Zimmerupgrade auch gemacht.
Wir hatten zuerst ein Standard Zimmer (Blick auf Kläranlage). Das Zimmer war schön, geräumig und sauber. Jedoch waren wir bei anderen Urlaubern im Zimmer, bei denen gab es schon Schimmel im Möbel und auf dem Sofa. Dieses Zimmer war kein Einzelfall. Da wir uns über den Lärm der Kläranlage beschwert hatten bekamen wir ein Upgrade auf eine Suite mit Meerblick. Das Zimmer war atemberaubend. Wir hatten einen Whirlpool, ein Wohnzimmer, begehbare Dusche, begehbarer Kleiderschrank und 2 Bäder. In dem Kingsize Bett konnte man gut schlafen. Klimaanlage ist einmal ausgefallen, wurde aber nach einer Reklamation innerhalb kurzer Zeit repariert. Die Suite würde ich daher mit 5 Sternen bewerten. Das erste Zimmer mit 4 Sternen. Man muss dazu sagen dass wir mit unseren Zimmern aber auch Glück hatten, alle anderen Urlauber mit denen wir geredet hatten, hatten entweder Schimmel oder Ungeziefer.
Hier muss ich auch 2 verschiedene Bewertungen abgeben. Vor unserem Upgrade mussten wir im Buffetrestaurant essen. Dort war das Essen meistens kalt, das Fleisch vom Grill war zäh, wenig Auswahl, und Beschildert war auch nichts. Des weiteren ist die Luft im Saal so schlecht, dass wir zwei mal sahen, wie jemand ohnmächtig wurde. Will man etwas von dem zähen Fleisch vom Grill haben, muss man dazu noch ca. eine halbe Stunde anstehen und das bei ca. 20% ausgebuchtem Hotel. Des weiteren ist in dem Buffetrestaurant ein Lärm wie in einer Bahnhofshalle. Mittags konnten wir Anfangs noch im Beachrestaurant essen, hier war das Essen und die Luft besser, jedoch war das Restaurant die letzten Tage wieder geschlossen, wegen angeblich defekter Klimaanlage. An der Snackbar wird man bedient, jedoch auch erst nach 15 Minuten Wartezeit, bei ausgebuchtem Hotel wartet man bestimmt noch länger, bis man die Bestellung aufgeben kann. Das essen dort war ok. Nach unserem Upgrade hatten wir Zugang zum Panorama Restaurant. Dort isst man a la Carte. Es gab 5 Hauptspeisen zur Auswahl, jedoch hat sich die Auswahl innerhalb unseren 16 Tage Aufenthalt nie geändert. Das Personal dort war stets freundlich :-). Das Essen in dem Panorama Restaurant war eigentlich immer lecker, jedoch müssen die Köche die Garstufen von Rind noch kennen lernen, meistens kam das Rind durchgebraten, auch wenn Medium oder Medium Rare bestellt wurde. Essen im Elitebereich würde ich daher mit 4 Sternen bewerten, jedoch im normalen Buffetrestaurant mit 2 Sternen.
Alle Servicemitarbeiter waren sehr hilfsbereit und nett. Vor allem Alan an der Poolbar ist hier hervorzuheben. Er ist immer gut gelaunt, und steckt damit Personal und Urlauber an :-) .
Wir hatten bereits im Februar das Hotel gebucht, als es nur die offiziellen CAD Bilder vom Hotel gab. Der Strand stellte sich dann als viel kleiner da als auf den Bildern dargestellt. Für mich liegt hier eine klare Täuschung vor. Der Strand wird von beiden seiten durch Felsen begrenzt, sodass der Sandstrand auf eine Länge von ca 100 m kommt. Wenn das Hotel jemals ausgebucht sein sollte, kann ich mir nur schwer vorstellen wie man an dem Strand noch einen Platz bekommen soll (5 stöckige. Stockbetten der Bundeswehr wären eine Möglichkeit) . An sich war der Strand sehr schön. Glasklares Wasser, kaum Wellen und man konnte sehr weit hineinlaufen. Das Hotel liegt direkt gegenüber einer Kläranlage welche zur Zeit noch vergrößert wird. Je nachdem wie der Wind gerade steht riecht man dies dann auch in der Lobby.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand Kanu, Katamaran und Tretboote zur freien Nutzung. Einen guten Fitnessraum mit guten Geräten. Ein Tennisplatz. Tischtennis und Billardtische . Hier habe ich nichts vermisst.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mischa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |