- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel ist derzeit noch eine Baustelle und auch zukünftig nicht für 827 Zimmer ausgelegt. Im Prinzip ein schön gestaltetes Designer-Hotel, aber niemals Premium Gold 5-Sterne. Der Hotelstrand ist nicht wie auf dem Modellbild abgebildet kilometerlang, sondern wird rechts und links von Felsen eingesäumt. Die Länge vom Stand beträgt ca. 200 m. Sonnenschirme sind am Strand 35 Stück verfügbar und am Pool wenn man Glück hat, 10 Stück. Reservierungen von Liegen und Sonnenschirme werden bereits morgens um 5.00 Uhr vorgenommen. Die Liegen haben keine Schaumstoff Auflagen und sind knochenhart. Im Katalog wurde beschrieben; dass das Hotel im März 2016 eröffnet; wirklich eröffnet wurde am 01.Mai 2017. Wir sind Mitte Mai 2017 angereist und haben eine Baustelle vorgefunden. Die Swim-Up - Zimmer waren noch nicht fertig. Der dazugehörige Pool war noch im Rohbau. Die Snack-Bar am Strand war noch nicht geöffnet ( Maler,- Fliesen- und Putzarbeiten) Das Buffet-Restaurant war dementsprechend überlastet und man musste zum Essen anstehen. Die Türen wurden geschlossen und der Zutritt erlangte man nur schubweise 2 Personen raus; 2 Personen rein. Von Buffet kann man nicht sprechen. Wir kamen uns wie in der Mensa vor. Keine Auswahl an Essen. Alle Speisen kalt und lieblos präsentiert. (dazu bei Gastronomie mehr...) Elite Bereich ab 18 Jahren. Ein Witz. Hierzu zählt nur die Bar und das Gourmet-Restaurant im 11. Stock. Der Barbereich war wunderschön und da oben ging es auch ruhig zu. Das Gourmet-Restaurant hat 4 verschiedene Speisen auf der Karte. Schön und geschmackvoll angerichtet. Die geben sich da oben wirklich Mühe. Das Frühstück im Gourmet-Restaurant ist ein Reinfall. Von Buffet kann keine Rede sein. Etwas Käse, Wurst, Marmelade im Angebot. Brot wurde jedem Gast von einer Servicekraft zugeteilt. Eierspeisen konnte man sich backen lassen; das war es dann auch. Unser Zimmer war im 9. Stock - Block 20. Der Ausblick vom Balkon war der Hammer!!! Da wird gerade eine Kläranlage gebaut. Möchte nicht wissen, wie es riecht, wenn die fertig ist. (zur Info: wir hatten Elite gebucht) Die Aufzüge in die verschiedenen Stockwerke waren überlastet. Zum Teil wurden sie dann ausgeschaltet oder blieben einfach zwischen den Stöcken hängen. Es hat so geruckelt, dass die Handgriffe im Innern des Aufzuges abgefallen sind. Wir haben dann doch lieber das Treppenhaus benutzt. Neben unserem Zimmer wurde gerade ein neuer Aufzug installiert und entsprechend die Wände verputzt. In Kuba ist es von Amtswegen her Pflicht, dass jedes neue Hotel das erste viertel Jahr Einheimische (Kubaner)zu Sonderkonditionen aufnehmen muss. Diese erhalten Getränkegutscheine und Vergünstigungen. Dementsprechend geht es dann auch ab. Ballermann ist nichts dagegen. Wir haben nach 2 Tagen das Hotel verlassen und sind ins Iberostar Varadero. Von anderen Hotelgästen haben wir erfahren, dass die Kubaner sich wie die Schweine benommen haben (in der Pool gepinkelt und gek........) jeder hat seine eigene Mucke mit Lautsprechern dabei und das Personal war hilflos. Trotz allem wurden die spanisch sprechenden Gäste an der Bar oder Lobby immer bevorzugt. Die Bauarbeiten gingen am Poolbereich im vollen Zuge weiter. Presslufthammer wurden ausgepackt und los ging es. Wir haben im Iberostar Varadero einen wunderschönen, ruhigen Urlaub verbracht. Hier hat alles gestimmt. Tut es Euch nicht an, bucht dieses Hotel nicht ( oder noch nicht) es gibt Dinge die werden sich nie ändern, wie z.Bsp. größe des Strandes, Buffet-Restaurant zu klein geplant, Sonnenschirme ) Denkt an die Kläranlage auf der anderen Straßenseite.
Die Zimmer waren nagelneu und haben zum Teil noch nach frischer Farbe gerochen. Stilvoll eingerichtet, modern mit Designermöbel. Tolles Bad, super bequemes Bett, gute Möglichkeiten um Kleider unterzubringen Bis auf die Lage - gegenüber die Kläranlage und Hauptstraße, war das Zimmer schön. (Bei Meerblick; was teurer ist; gibt es dieses Problem nicht...)
Buffet-Restaurant : keine Auswahl, Essen kalt, lieblos angerichtet niemals 5 Sterne wert zudem musste man anstehen und wurde nur Paarweise eingelassen. Gourmet-Restaurant auf 11. Stock: hier sind die Mitarbeiter super freundlich und versuchen Ihr Bestes. Das Buffet ist keines (keine Auswahl) . Kaffee wird auf Bestellung tassenweise an den Tisch serviert. Abends gibt es 4 Hauptspeisen zur Auswahl mit entsprechender Vorspeise, Suppe und Dessert. war ganz nett; hätte ich aber die ganzen 14 Tage nicht haben wollen. Bar im 11. Stock für Elite ist super schön. Das war es dann aber auch...
Hier klappt gar nichts! Wir waren schon einmal auf Cuba und können daher beurteilen, dass die Service-Mitarbeiter im Bella Vista alle muffig und lustlos waren. Bist Du der spanischen Sprache mächtig, kannst Du punkten. Die Lebensfreunde und das Hola hat hinten und vorne gefehlt.
Direkt an der Hauptstraße. Gegenüber wird eine Kläranlage gebaut. Strandabschnitt ist viel zu klein. Man kann nicht am Strand kilometerweit laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ulrike und Hannes |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |