Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist zwar schön angelegt und aüßerlich in einem schönen Baustil errichtet, aber die Zimmer sind eine einzige Katastrophe. Kaum etwas ist in Ordnung. Teils Schimmelansatz an verschiedenen Gegenständen, sehr muffig, rostige Stangen an der Dusche bzw. Badewanne, Duschkopf völlig verkalkt, so daß kaum Wasser fließt, Flecken in Betten und Gardinen etc. Trotz Zimmerwechsel kaum Besserung im Ersatzzimmer. Handtücher konnten über mehrere Tage nicht gewechselt werden. Liegen am Strand total durchgelegen. Pool nicht sauber, alle Duschen und Toiletten im Poolbereich, bis auf eine, nicht funktionsfähig und marode. Das Personal war sehr nett und bemüht. Speiseraum, Speisen und Getränke waren ganz in Ordnung. Das Hotel würde ich auf gar keinen Fall weiter empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf Tripadvisor zum Hotel IBEROSTAR Playa Alameda Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserer Reinigung überzeugen konnten und haben bereits im Team darüber gesprochen weil jede Kritik für uns sehr wichtig ist , denn nur daraus können wir lernen und unseren Standard zu erhöhen. . Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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