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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3 Wochen • Strand
Schließung des Hotels wegen Renovierung.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wird Mitte Mai 2014 für 2 Monate wegen Renovierung geschlossen, was auch dringend notwendig erscheint. Laut Personal könnte die Schließung auch bis zu 6 Monate dauern. Es wurden Container mit Hebekran angekarrt. Dadurch mangelte es schon an manchen Dingen, besonders auch im Restaurant. Der Strand ist sehr schön und gut zu erreichen, was für manches entschädigt. Das türkisfarbige Meer eignet sich sehr gut zum schwimmen, wenn nicht mal gerade hoher Wellengang herrscht. Ein sehr freundliches Personal, sowohl in den Restaurants, beim Sport und Spiel und auch in der Rezeption ist für Wünsche zuständig. Reklamationen werden auch mit Freundlichkeit entgegengenommen, mit der Ausführung hapert es allerdings oft. Wegen Schließung wurde weder bei der Buchung noch beim Einchecken etwas gesagt. Einige Gäste wurden dann in andere Hotels umquartiert. Kuba ist für uns auch wieder das nächste Reiseziel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:42