Iberostar Selection Albufera Park

Sehr geehrter Rolf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Albufera Park zu schreiben. Aufgrund der vielen Grünflächen und Gärten in unserer Hotelanlage und da wir zudem noch nah am Wasser und Naturpark Albufera liegen, kann es leider durchaus, trotz unserer Vorkehrungen, zum Auftreten von Mücken kommen. Kurz vor Ihrem Aufenthalt hatten wir auch vermehrt Regenfälle, was das Eindämmen der Mückenschwärme nicht unbedingt begünstigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Auftreten der Mücken bereitet wurden. Wir arbeiten täglich daran, das Problem in den Griff zu bekommen und sprühen zweimal am Tag ein Produkt, welches hilft, die Mücken zu bekämpfen. Ihre Anregung bezüglich des Mückenschutzes haben wir bereits zwecks Prüfung und Verbesserung weitergeleitet. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie einen fantastischen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, sie es als ideales Familienhotel bezeichnen und die kleinen Gäste ebenfalls einen unvergesslichen Urlaub bei uns erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Park