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Ulf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Schwächen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten ein Familienzimmer mit seitlichem Meerblick / Außenseite. Die Anlage insgesamt ist ansprechend aber nicht umwerfend. Da hat Malle besseres zu bieten - ich vergleiche das Hotel mal mit einem Blau Hotel in Colonia St. Jordi, welches ich auch gut kenne. Hier wohnt man nämlich in einer tollen Parkanlage, was man beim Albufera Park nicht gerade sagen kann. Die Anlage und Zimmer sind sehr sauber. Im Oktober dominieren die Familien mit kleineren Kindern das Geschehen (wir zählen dazu ;-)) Deutlich über die hälfte der Gäste kommen aus Deutschland. Die Animationen sind gut . Weiteres in den einzelnen Rubriken. Man sollte sich unbedingt einen Mietwagen gönnen. 2 Wochen alleine in der Anlage sind nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung und Zustand sind sehr gut - allerdings haben wir selbst am Anfang das Zimmer wechseln müssen, da das Bad am morgen furchtbar stank und wir einen abgeschlossenen Balkon brauchten und keine offene Terrasse, über die unser Kleiner permanent entschwunden wäre ;-). Wir haben auch mitbekommen, dass viele Gäste die Zimmer gewechselt haben - Gründe nicht immer klar. Einige Zimmer waren wohl etwas muffig/feucht. Es gibt immer ein kleine Küche mit Kühlschrank und Mikrowelle. Dafür fehlt die klassische Minibar - man kann aber den Kühlschrank befüllen lassen. Klimanalage funktionierte gut. Servicertechniker kommen bei Bedarf schnell (einmal wollte sich unsere Tür nicht öffnen lassen...)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück: Reichhaltig und gut. Aber: Kaffee ist nicht die Stärke der Küche und bei den Eiern bildeten sich häufig längere Schlangen - je nach "koch". Abendessen: Sehr reichhaltig und gut. Aber in der zweiten Woche (mehr Gäste) ließ die Qualität spürbar nach. Nach zwei Wochen kann man das Buffet dann aber auch nicht mehr sehen, da der Grundgeschmack zu wenige Variationen aufweist. Mittag (Pizza/Bar): Na ja... das kenne ich auch wesentlich abwechlungsreicher und besser (s.o.). Wer gerne draußen essen will, muss sich beeilen oder Glück haben - es gibt nur wenige Plätze im Außenbereich.


    Service
  • Eher schlecht
  • In Sachen Service kann das wesentlich besser gehen - z.B. wie im Blau Hotel (s.o.). Generell wirkte das Personal (Rezeption, Restaurant) eher lustlos und freute sich wohl auf das Saisonende. Empfang in der Nacht (Anreise) war sehr schlecht - kein Gepäckservice, lustloser Empfang - das kann ganz anders laufen. Man fühlte sich eher als störender Gast denn als "König". Zimmerreinigung war gut, wenn auch nicht immer sehr gründlich. Aber hier gibt es eigentlich nichts zu meckern. Verabschiedung war wieder sehr unprofessionell - man wurde nicht einmal gefragt, wie es einem gefallen hat. Das kenne ich sonst anders...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Nähe zum Strand ist natürlich klasse. Der Strand selber ist ok, könnte aber sauberer sein (viele Zigarettenstummel, hin und wider Müll). In der Nachbarschaft gibt es nur weiter Hotels und die begleitenden Touristenläden in den man einiges kaufen kann - auch Lebensmittel, Strandzubehör usw. Einen Anschluss an ein Dorf oder so etwas existiert leider überhaupt nicht - reine Touristengegend. Der nahe Naturpark ist kein muss und verbreitet häufig schwefelartigen Geruch in der gesamten Anlage. Wer eine empfindliche Nase hat, sollte hier wirklich ins Grübeln kommen. Ohne Auto gibt es außerhalb des Hotels keine empfohlene Infrastruktur wie nette Bars oder Restaurants.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für Kinder: Super Animationsteam, motiviert (bis auf eine Person) und sehr gut auf Kinder (3-12 Jahre) eingestellt. Die Räumlichkeiten des Mini-Clubs (bis 7 Jahre) sind leider schlecht, da nahezu fensterlos und schnell muffig. Das gute Team hat aber dennoch viel auf die Beine gestellt. Animation für Erwachsene: Sportprogramm ist gut, Abendprogramm ist abwechslungsreich und ebenfalls gut - wird vom selben Team wie bei den Kindern durchgeführt (selten ergänzt durch externes Showprogramm).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulf
    Alter:41-45
    Bewertungen:3