Iberostar Selection Albufera Park

Wir verbrachten unseren Urlaub in den letzten Jahren mehrmals in diesem wunderschönen Hotel. Doch als ich die teilweise negativen Kritiken der letzten Zeit gelesen habe, war ich sehr überrascht aber dachte mir "Nörgler gibt es immer". Doch als wir jetzt wieder unseren Urlaub dort verbrachten, stellte ich fest, das sich innerhalb eines Jahres einiges ins Negative verwandelt hatte. Die Anlage an sich ist eine der schönsten Hotels an diesem Strandabschnitt mit wunderschönem Baumbestand, sehr großzügig, mehreren Pools und Restaurants. Leider ist oftmals ein penetranter Geruch nach Sch.... (wie schon in anderen Kritiken erwähnt). Wir konnten bis jetzt noch nicht feststellen woher er kommt, aber er hält nie lange vor. Die Zimmer sind in vier Blöcke aufgeteilt. Das Highlight jedes Zimmers ist der sehr große Balkon der sowohl vom Wohnzimmer als auch vom Schlafzimmer begehbar ist. Er ist überdacht und von den Nachbarzimmern nicht einsehbar. Das Licht auf dem Balkon kann nicht individuell ein und ausgeschaltet werden und geht zentral um 23.30 Uhr aus. Die Geräuschkulisse auf den Zimmern war dieses Jahr extrem laut, da irgend eine Pumpe an den Pools defekt war und diese auch nicht repariert wurde. Die Gästestruktur besteht überwiegend (ca. 70 %) aus deutschen Gästen, der Rest teilt sich auf in Schweizer, Engländer, Niederländer. Wir waren mehrmals in diesem Hotel und immer mit allem sehr zufrieden. Aber dieses Jahr war der Unterschied zu den Jahren davor einfach so gravierend das es große Abstriche sowohl im Service als auch in der Gastronomie gab. Trotzdem ist dieses Hotel eine wunderschöne Anlage für einen entspannten Familienurlaub.

Die Zimmer sind einfach eingerichtet. Es fehlt für einen 14tägigen Urlaub - wie schon von anderen Gästen erwähnt - Stauraum. Es gibt im Wohnzimmer eine kleine Kochecke mit Kühlschrank, einen Eßtisch mit 4 Stühlen, eine Couch mit Tisch sowie ein kleiner Fernseher mit mehreren deutschen Programmen. Das Schlafzimmer besteht aus einem Doppelbett, einem etwas zu klein geratenen Einbauschrank sowie aus einem Schreibtisch. Das Bad ist sehr spartanisch mit Badewanne, Toilette, Waschbecken, großerm Spiegel, und Fön ausgestattet. Es hat kein Fenster oder eine Lüftung und eine sehr schlechte Beleuchtung. Die Hellhörigkeit wurde auch schon mehrmals erwähnt. Die Reinigung erfolgt täglich und ist super.

Die Gastronomie war unterschiedlich. Die ersten 10 Tage war das Essen ungewohnt schlecht. Der Kaffee zum Frühstück war immer kalt. Es gab nicht wie in den Jahren zuvor die besonders gute Auswahl an Schalentieren, das Kinderessen ließ sehr zu Wünschen übrig, es gab nicht mehr die kleine Spezialitätenecke (z.B. einen Abend Chinesisch, einmal Mexikanisch etc.) und das Fleisch und die Wurstwaren (zum Frühstück immer nur 3 Sorten die nie wechselten) hatten bei weitem nicht die Qualität und Quantität der letzten Jahre. Zum Ende unseres Urlaubes änderte sich dies allerdings etwas. Noch vor einem Jahr hätte ich der Gastronomie 5,5 Sterne gegeben.

Der Service und die Gastronie hat sehr, sehr stark nachgelassen. Nach wie vor ist der Service sehr freundlich, aber beim Abendessen wurde nur einmal ein Getränk serviert und im Schnitt mußten nicht nur wir 2 Stunden auf ein Getränk warten. Bisher war nie ein Unterschied zwischen All in und "Normalen" Gästen spürbar - dieses Jahr ganz extrem. Da das Hotel über ca. 60% Stammgäste verfügt, viel dies nicht nur uns auf sondern auch vielen anderen Gästen. Sollte ich die Sonnen getrennt nach Freundlichkeit und Kompetenz vergeben käme folgende Wertung zu Stande: Freundlichkeit 5,5, Kompetenz: 1. Wir waren in anbetracht unserer Erfahrungen der letzten Jahre mehr als enttäuscht. Auch sind nicht mehr alle Getränke bei All in im Preis enthalten - bei einigen wird mitlerweile eine Zuzahlung verlangt.

Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen nicht zu überlaufenen (im Oktober) Strandabschnitt. Zwei Liegen incl. einem Sonnendach kosten 7 €, allerdings sollte man sich die Liegen die man mietet sehr genau betrachten, da sie schon etwas in die Jahre gekommen sind und zum Teil große Verschleißerscheinungen aufweisen. Vor dem Hoteleingang befinden sich einige kleinere Geschäfte (Souviniershop, Supermarkt, Spielhöllen) eine Bushaltestelle und ein Taxistand. Gegenüber des Hotels liegt ein Naturschutzgebiet. Da in desem Naturschutzgebiet einige Sümpfe sind kann je nach Jahreszeit eine Mückenplage auftreten. Vor zwei Jahren hatten wir keine einzige Mücke, dieses Jahr ging kein Gast ohne Mückenschutz aus dem Hotelzimmer (obwohl die Mücken gegen Autan resistent schienen), gerade für Kleinkinder war dies sehr unangenehm, da die Mückenstiche richtig dicke Quaddeln auf der Haut erzeugten. Die Anlgage an sich wurde schon oft sehr genau beschrieben. Sie ist einfach wunderschön. Allerdings mit Kleinkindern wegen der nicht kindgerechten Zimmer und nicht gesicherten Aussenanlage nicht ganz so gut geeignet. Für etwas ältere Kinder und Jugendliche ein Paradies (Super Maxiclub, Volleyballfeld, Billardtische, Tischtennisplatte, tolle Shows). Unserem Sohn (10 Jahre) und vielen anderen Jungs in seiner Altersklasse fehlte zum absoluten Glück nur noch ein kleines Fußballfeld. Die Buspreise sind in Ordnung - z.B. eine Busfahrt nach Alcudia 1,45€ (einfache Fahrt). Allerdings führen alle wieteren Ausflugsziele mit dem Bus über Palma - d.h. erst 1 1/2 Fahrt nach Palma mit Busstop an jedem größeren Hotel dort umsteigen und dann Weiterfahrt an das eigentliche Ziel. Ein Mietwagen ist deshalb sehr empfehlenswert und kann günstig - ab 34 € -an der Rezeption gebucht werden. Das Hotel bietet Strandtücher gegen eine Kaution von 10 € an. Diese können zu bestimmten Zeiten täglich gewechselt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einfach toll ist die Unterhaltung in diesem Hotel. Es wird alles angeboten was man sich eigentlich nur wünschen kann. Miniclub, Maxiclub, Wasserball, Volleyball, Bogenschießen, Armbrustschießen, Gymnastik, jeden Abend z.T. sehr aufwendige - auch gekaufte - Shows. Die Annimation war überhaupt nicht aufdringlich, sondern sehr freundlich und kompetent. Durch die Showbühne muß man sich allerdings auf einen lauten Geräuschpegel bis ca. 23.00 Uhr einstellten.