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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Service noch gut, hat aber nachgelassen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind nach 2005 und 2006 zum dritten Mal als AI-Gäste im Albufera Park gewesen. Die Anlage wurde in der Zwischenzeit total renoviert und hat eine ansprechende und moderne Ausstattung bekommen. Das ideale Familienhotel. Ruhebedürftige sind sicherlich besser im Nachbarhotel Albufera Playa aufgehoben. Eigentlich ist hier alles im Lot: Zimmer und Anlage sauber, die Speisen vielfältig, extra Kinderbuffet, nette Animation für Kinder und Erwachsene, schöner Pool und der beste Sandstrand Mallorcas direkt am Hotel. Nur eine Sache hat uns gewurmt: Obwohl all inclusive, ist es nur unter Schwierigkeiten möglich gewesen, genießbares Wasser oder nicht überzuckerte Säfte zu bekommen. Da bekam man z.B. zu hören, Wasser aus Flaschen gebe es nicht in der Bar. Kindern hat man im Restaurant völlig ungenießbare Säfte serviert. Da wir merkten, dass diese Unzulänglichkeiten auf System beruhen, nahmen wir uns den Hoteldirektor zur Brust. Der hat uns dann einen VIP-Status verpasst, der die Türen zu allen Getränkekisten öffnete. Das war natürlich keine Lösung im Sinne aller Gäste. Diese Sparaktion war so überflüssig wie ein Kropf, weil sonst alles ausreichend zur Verfügung stand. Auch gute Weine und sonstige alkoholische Getränke sowie verschiedene Kaffeesorten gab es ohne Komplikationen. Aber alles in allem war es ein schöner Urlaub, der uns sicherlich noch einmal zum Albufera Park führen wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:6