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Claudia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Super Hotel für Familien
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel direkt am Meer Sehr freundliches Personal Super Kinderprogramm und Kinderpool Kinderspielplatz ist eher klein


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für Ihren Kommentar und die positive Beurteilung unseres Hotels IBEROSTAR Albufera Park. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben, bedauern aber, dass Sie den Kinderspielplatz als eher klein empfunden haben. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und neben dem Kinderspielplatz bieten sich der Miniclub, der Maxiclub und Teenclub an, diverse Pools und Kinderpools, unterschiedliche Aktivitäten im Rahmen des Kinderanimationsprogramms inklusive Kinderdisco am Abend, aber natürlich auch der kilometerlange Sandstrand Playa de Muro, an dem das Hotel unmittelbar gelegen ist. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungshaltung bezüglich der Größe des Kinderspielplatzes nicht erfüllt haben. Umso mehr möchten wir uns für Ihr Lob bezüglich unseres Animationsteams, besonders der Kinderanimation bedanken. Unsere Animateure machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern und stecken ihre ganze Motivation in die Ausarbeitung eines anspruchsvollen Unterhaltungsprogramms. Gern leiten wir Ihren Kommentar an sie weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, falls Sie sich entscheiden, noch einmal Urlaub auf Mallorca zu machen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Park