Iberostar Selection Albufera Playa

Als langjährige Stammgäste sind wir immer gerne in diese Hotelanlage gereist. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt, es war wie ein „nach Hause kommen“. Wir haben uns auf die Neueröffnung der gesamten Anlage gefreut und sind sehr enttäuscht worden. Die Gartenanlagen waren immer sehr schön gepflegt und auch ein Aushängeschild. Jetzt ist alles mit Pflanzen überwuchert und wächst durcheinander. Es sieht ungepflegt aus, soll aber Nachhaltig sein. Durch den Zusatz eines „Selection Hotels“ hat sich der Reisepreis erhöht. Der Service, der Zustand der Zimmer und der Gartenanlage hat sich verschlechtert.

Die Reiseveranstalter und das Hotel wirbt damit, dass eine Komplettrenovierung 2023 stattgefunden hat. Das ist nicht korrekt. Die Badezimmer in den Doppelzimmern sind nicht renoviert. Die Armaturen sind veraltet, angelaufen und teilweise verrostet. An zwei Tagen funktionierte die Toilettenspülung nicht. Das Holz am Türrahmen war großflächig abgesplittert und die Möbel im Zimmer und auf dem Balkon haben schon ein paar Jahre hinter sich. Die Klimaanlage funktionierte auch nicht mehr.

Das Angebot der Speisen ist sehr groß und vielseitig. Am Buffet findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Hier wäre Meckern auf hohem Niveau. Für Gäste mit Nahrungsunververträglichkeiten gibt es Hinweisschilder an den Speisen und nach Gluten freien Backwaren kann man fragen und bekommt dieses frisch aufgebacken. Es gibt jetzt 3 neue Themenrestaurants: Griechisch, Mexikanisch und Spanisch. Für den Besuch dieser Restaurants muss eine rechtzeitige Voranmeldung erfolgen und darf während des Aufenthalts im Hotel nur jeweils einmal genutzt werden. Hier werden die Speisen an den Tisch gebracht, aber bei der Schnelle der Bedienung hat es den Charakter von Massenabfertigung. Das schöne Tamarindos, das oberhalb der Anlage liegt und einen tollen Grill hat, wird nur noch mittags geöffnet. Das ist schade, denn es hatte Flair abends dort zu sitzen und zu essen.

Das Hotel bietet seit diesem Jahr nur noch All inclusive an. Der Service ist heruntergefahren worden. D.h. beim Abendessen sowie bei den Abendshows werden keine Getränke mehr am Tisch serviert. Durch die Selbstbedienung muss man an den Bars und Getränkeautomaten länger anstehen. Es waren viele junge Servicekräfte da, die nur für die Saison eingestellt wurden und in ihrer Tätigkeit teilweise sehr unsicher und unerfahren waren. Ein Lob an das Personal, dass schon seit vielen Jahren dort ist und immer freundlich und zuvorkommend war. Leider sind davon nicht mehr so viele da. Sie waren bemüht, den Service ( Abräumen der Tische, Hilfestellung hinter der Bar) einigermaßen gut aufrechtzuerhalten

Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand an der Playa de Muro inmitten des Naturparks Albufera. Die Lage ist ruhig und wunderschön. Nach Can Picafort sind es ca. 3 km und nach Port de Alcudia ca. 8 km. Der Flughafen ist ca. 65 km entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde Animationsprogramm angeboten. Für Kinder und Jugendliche, je nach Altersklasse, stand immer etwas an. Es wird Fitness mit Anleitung angeboten und es ist ein Fitnessstudio vorhanden. Wellnessangebote sind ebenfalls da. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt.