- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
VORSICHT!! Das schöne Hotel ist zusammen mit dem Familienhotel Albufeira Playa Park in eine parkähnlichen Anlage eingebettet und befindet sich in fast direkter Strandlage. Fußläufig ca. 5 Minuten zum schönen Strand am türkisblauen Meer. Das war's dann leider auch schon. Die fast überdurchschnittlich guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Für Familien mit Kindern mag das Hotel bestimmt o.k. sein. Für älteres Publikum ab 50 Jahren sowie Ruhe-und Erholungsuchende ein absoluter Albtraum! Dauerbeschallung a la Ballermann bereits Mittags von 12 bis 15 Uhr mit Live-Musik durch die ganze Anlage. Anschließend Kinderanimation mit Dauergeschrei. Es gibt keinen Bereich für Erwachsene zum Entspannen. Ausser man kauft ein Starprestige Paket hinzu, damit man dann aufs Dach flüchten kann. Der Lärm ist trotzdem die ganze Zeit vorhanden. Wir haben die Nachmittage im naheliegenden öffentlichen Strandcafe verbracht, da es dort idyllisch und im Verhältnis zum Hotel beschaulich zuging. Auch das Essen war die reinste Massenabfertigung. Eine Kochstation mit 3 Köchen für Hunderte von Menschen. Wir standen oft bis zu 20 Minuten in der Schlange um etwas Gegrilltes zu bekommen. Auch einen Tisch im Aussenbereich zu bekommen war fast unmöglich. Wir waren in der 1. Juni Woche da und das Hotel war übervoll. Positiv hervorheben möchte ich unbedingt die absolute Freundlichkeit und Motivation ausnahmslos aller Mitarbeiter! Selten so ein Engagement erlebt. Auch die Zimmer sind schön, hell und freundlich eingerichtet mit Blick in den Palmenpark oder in das Naturschutzgebiet. Das Management sollte sich hier aber dringend entscheiden, ob sie das Albufeira Playa künftig als reines Kinder- und Familienhotel anbieten wollen. Ansonsten müssen sie sich dringend darum bemühen etwas Ruhe für den normalen Urlauber zu schaffen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea Sch |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem bei Klein und Gross sehr beliebten Hotel am traumhaften Strand von Playa de Muro. Dass unsere über 19.000qm große Anlage, mit vielen kleinen beschaulichen Ecken und 348 Zimmern, nicht Ihren Vorstellungen eines ruhigen Urlaubes entsprochen hat, bedauern wir den Eindruck, den Sie während Ihrer Zeit bei uns gewonnen haben und das wir Ihren Erwartungen nicht vollständig gerecht wurden. Denn wir versuchen, auf jedes Detail zu achten, damit unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns genießen und wir täglich nach vollständiger Kundenzufriedenheit streben. Bitte erlauben Sie uns zu ergänzen, dass unser Star Prestige Bereich, neben den vielen exklusiven Zonen für Erwachsene, die noch mehr für Ruhe und Entspannung sorgen sollen, auch viele weitere Extras bietet. Auch kann es an unserer Show-Cooking-Station ganz selten zu einer kurzen Wartezeit kommen, da wir bestrebt sind, eine Vielzahl von Optionen für verschiedene Geschmäcker und Vorlieben anzubieten, bereiten unsere professionellen Köche unsere exzellenten Speisen dort auf Wunsch und nach Geschmack eines jeden Einzelnen zu. Wir bitten Ihren erwähnten Umstand zu entschuldigen und wir versuchen dem, so gut es geht, vorzubeugen und unser gesamtes Küchen-Team arbeitet äußerst hart daran, dass es hierbei Verbesserungen gibt um den Ansturm zu einer bestimmten Zeit zu vermeiden. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihre Meinung, aber auch für Ihr Lob über unser kompetentes und stets freundliches Personal danken und hoffen, dass Iberostar auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Albufera Playa
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